１　販売期間について
２　販売方法について
３　商品・価格について
４　お届け時期について
５　配送手数料と出荷について
６　お支払い方法について
７　お申し込み方法について
８　パソコンの設定について
９　返品・交換について
10　困ったときは「ほぼ日ストアヘルプ」をどうぞ

２月20日（火）午前11時から
３月６日（火）午前11時まで

『小さいことばを歌う場所』は、
ご注文を受けた分だけ生産を実施する完全受注生産です。
販売期間内ならば、いつでもお申し込みいただけますが、
販売期間を過ぎますと、
冊数の追加、変更などはいっさい出来ませんので、
キャンセル、ご変更はかならず販売期間内にお願いします。

『小さいことばを歌う場所』の価格は
1365円（税込み・配送手数料別）となります。

また、『小さいことばを歌う場所』について、
あらかじめ知っておいていただきたいことは
こちらのページからご確認いただけます。

『小さいことばを歌う場所』は、
４月上旬の出荷を予定しており、
実際にみなさまのお手元にお届けできるのは
４月中旬ごろとなる予定です。
万が一、予想を上回るご注文をいただいた場合、
出荷が４月上旬よりも遅れる可能性もあります。

くわしい出荷時期が決まり次第、
メールと『小さいことばを歌う場所』のページでお知らせします。
また、出荷が終了次第、お知らせのメールをお送りします。

■国　内
・ヤマト運輸（クロネコヤマトの宅急便）でのお届けとなります。
　国内への配送手数料は、全国一律630円です。

■海　外
・国際スピード郵便（EMS）でのお届けとなります。
　海外への配送手数料は、
　EMS送料と事務手数料の500円を合わせた金額となります。
　EMS送料は地域と重量によって金額が異なりますので
　料金はこちらのページでご確認ください。
　また、商品重量は下記の通りです。

『小さいことばを歌う場所』　272g
※パッケージの重さも含む。
　また、発送一口につき、47gの配送用のパッケージの重さが加算されます。

ご利用可能なお支払い方法は国内と海外で異なります。
それぞれのお支払い方法によって
お支払時期も異なりますので、下記の表をご確認ください。

■クレジットカード（国内・海外ともにご利用いただけます）

ご使用いただけるクレジットカードは、
VISAとMASTERのみとなっております。

　

必ずご確認ください

・クレジットカードのご請求手続きを出荷準備が
　開始された後に実施いたします。

・クレジットカードのご請求明細をご請求が行なわれた時点で
　「ほぼ日ストア」よりメールでお送りします。　

・お引き落とし日や、
　ご利用になられているクレジットカード会社独自で定められている
　手数料などはご利用クレジットカード会社とお客様の契約により個別に
　設定されておりますため、
　クレジットカード会社の利用規約をご確認ください。

クレジットカードについて、くわしくはこちらをご覧ください。

■コンビニ振込・郵便振替（国内のみ）

商品に同梱されている振込用紙にて
到着から14日以内にコンビニまたは郵便局にてお振り込み願います。


必ずご確認ください

・2006年４月より、コンビニ振込・郵便振替でのお支払いについては
　１件のお申し込みにつき、ご請求合計金額が３万円（税込）未満までと
　ご購入金額制限を設けさせていただくこととなりました。
　ご請求合計金額が税込３万円以上となる場合、恐れ入りますが
　その他のお支払い方法をお選び下さいますようお願いいたします。

・ご入金の控えは、６ヶ月必ず保管してください。

・振込手数料は、ほぼ日が負担いたします。

コンビニ振込・郵便振替についてくわしくはこちらをご覧ください。

■代引き

代金は商品と引き換えにお支払いください。
商品代金、配送手数料とは別に
代引き手数料として、一律210円（消費税込）をご負担いただきます。

代引きについて、くわしくはこちらをご覧ください。

「ほぼ日ストアノート」とは、
お客さまが記入した住所氏名・お申し込み内容を
確認・変更をしたり、
商品の出荷状況などをお客さまと「ほぼ日ストア」で
共有するためのシステムです。

※「ほぼ日ストアノート」は、SSLという暗号化の仕組みをつかっています。
　お客さまからお預かりする個人情報が外部からのぞき込まれることのないよう、
　安全対策に配慮したシステムです。

※「ほぼ日ストアノート」へご記入いただいた情報は
　お申し込みいただいた商品のお届け以外の目的で使用することはございません。
　くわしくは、「プライバシーポリシー」のページで
　ご案内しておりますのでご確認くださいませ。

「ほぼ日ストアノート」でのお申し込み、お手続き方法は簡単です。
下記の手順を参考にして、お申し込みくださいね。

■「ほぼ日ストアノート」のお申し込み方法

商品をお選びいただいた後は、
「注文します！」ボタンを押すと、
「『お申し込みの前に』をご覧になりましたか？」
という表示が現れますので、
今ご覧いただいているページをすべてご確認くださったみなさまは、
「OK」をクリックしてください。
すると「ほぼ日ストアノート」の画面が表示されます。

左側の青色のノートが、
「ほぼ日ストアノート」にはじめて記入される場合の
専用入り口となりますので
「はじめての方はこちら」ボタンをクリックしてお進みください。
また、2005年９月以降、
「ほぼ日ストアノート」を利用して
ご注文くださったみなさまは、
右側のオレンジ色のノートから
メールアドレス、パスワードをご記入の上お進みください。

その後、画面の案内に従って、
お申し込みに必要な情報をご記入いただければ、
お申し込みは完了です。

■お申し込み完了は確認メールでお知らせ

「ほぼ日ストアノート」の項目にすべてご記入の上、
お申し込みに必要な情報を送信すると、
ご記入いただいたメールアドレスへ
「注文受付完了のお知らせ（確認メール）」が届きます。
メールアドレスが間違っている場合や
自動送信メールの受信を拒否している場合などに
確認メールが届かない場合がありますので
その場合は、受付番号発行画面に表示された
・受付番号
・ご注文のときのメールアドレス
と一緒にstore@1101.comまでお知らせください。

なお、ご注文が混雑している場合や
ご契約のプロバイダによってはメールの到着までに
時間を要する場合がありますのでご了承ください。

また、ほぼ日ストアでは
パソコンでご覧になることを想定した
ご案内メールをお送りしております。
携帯メールなど、設定や状況によっては、
確認メールを正しく受信できない場合がございます。
ほぼ日ストアからのメールが
正しく受信できるメールアドレスを
かならずご記入ください。
くわしくは、こちらのページをご確認ください。

■変更・キャンセルについて

『小さいことばを歌う場所』のキャンセルやお申し込み内容の変更は
かならず販売期間中にお手続きくださいますようお願いいたします。

なお、すでに発送準備に入っている商品の変更や
キャンセルはお受けできませんので、ご了承くださいませ。

キャンセルの方法についてはこちら、
商品内容の変更方法についてはこちらをご確認ください。

■お支払い方法、お届け先情報、配達時間指定の変更について

お支払い方法、お届け先情報、
配達時間指定の変更は
販売期間を過ぎても
出荷準備が開始される前であれば
「ほぼ日ストアノート」からご変更いただくことができます。

なお、すでに出荷準備に入っている
お申し込みの変更はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
変更方法についてはこちらのページからご確認ください。

※すでに発送準備に入っている商品の
　変更はお受けできませんので、ご了承くださいませ。
　ただし、やむを得ない事情などで変更を希望される場合は
　store@1101.comまでメールでご連絡ください。
　その場合、商品到着までお待たせする可能性がありますので
　あらかじめご了承ください。

メンテナンス、点検などにより「ほぼ日ストアノート」のご使用を
　一時中断させていただくことがございます。
その際は、こちらのページ上で告知いたします。
どうぞあらかじめご了承くださいますようおねがいいたします。

商品のお申し込みを確実に、そして安全にお預かりできるよう
お客さまのご住所やクレジットカード番号をはじめとする
「ほぼ日ストアノート」に記入される情報は
Thawte社の「SGC Super Certs（128bit SSL対応）」を用いて
すべて暗号化して通信しています。

ほぼ日ストアの販売システムでは、
簡単に、便利にお申し込み手続きができるよう、
「Cookie（クッキー）」を使用しています。

「ほぼ日ストア」では、これらの仕組みを用いて
商品のお申し込みを確実に、そして安全にお預かりするために
必ず「ほぼ日ストアノート」から
お申し込みいただくようお願いしております。

お使いのパソコンの設定によっては
「ほぼ日ストアノート」をご利用いただけない場合もございますので
ご注文の前に、下記の設定を必ずご確認の上、
お申し込みくださいますようお願いいたします。

■OSとブラウザのバージョンをご確認ください。

「ほぼ日ストアノート」をご利用いただく上で、
「ほぼ日ストア」が推奨するOSとブラウザはこちらです。

下記のOS、ブラウザについては動作確認はされておりますが、
一部、「ほぼ日ストアノート」が
ご利用いただけない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

また、パソコン以外の端末（携帯電話を含む）では、
ご注文ができませんので、ご注意ください。

■JavaScript、Cookieの設定をご確認ください。

ブラウザの「JavaScript」と「Cookie」という機能を使用しています。
お使いのパソコンの設定が、
この「JavaScript」を使用する機能を停止されている場合には、
かならず、有効にするための設定をおねがいいたします。
また、ブラウザの「Cookie」の機能をオフにしている方は、
必ず「受け入れる」設定にしてください。

※「JavaScript」という機能を有効にするための、設定の方法はこちらです。
※「Cookie」を「受け入れる」設定にする方法はこちらです。

■パソコンの日付と時刻をご確認ください。

パソコンの日付と時刻が正しく設定されていないと
エラーメッセージが表示され、
「ほぼ日ストアノート」をご利用いただくことができません。

お申し込みの前に
・タイムゾーンがお住まいの国・地域に設定されているか
・日付・時刻が正しく設定されているか
上記２点を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

※パソコンの日付・時刻の設定方法はこちらをご確認ください。

返品、不良品交換は
どちらも商品到着から14日以内に
store@1101.comまでご連絡ください。
くわしくはこちらのページからご確認ください。

10　困ったときは「ほぼ日ストアヘルプ」をどうぞ

「ほぼ日ストアノート」のご利用方法や
商品のお申し込みやお届けについて
その他、ページが表示されない、
メールが届かない、などのエラーについて
わからないことがある時は「ほぼ日ストアヘルプ」を見てくださいね。

それでも解決しないときはメールで
store@1101.comまでお問い合わせください。

ほぼ日ストア　お問い合わせについて

受付時間　平日10：00〜17：00
なお、受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては
お返事が翌営業日になることもございますのでご了承くださいませ。