お申し込みのキャンセルについて
販売期間中、もしくは
お申し込み後すぐに発送がされる場合は
発送準備の開始前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お手続きすることができます。
＜キャンセル方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．キャンセルを希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．お申し込み商品内容の右横にある
「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
４．「キャンセル完了のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
キャンセル完了となります。
※キャンセル確認メールが届いていない場合には、
キャンセルは完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
お申し込み履歴をご確認ください。
キャンセルしたお申し込み内容の表示が
確認されなければキャンセルは完了です。
お申し込み商品の内容の変更・追加について
すでにご注文いただいた商品の
種類やサイズの変更や、
新たに商品を追加で注文したい場合は
販売期間中、もしくは
ご注文後すぐに商品が発送となる場合は
発送準備の開始前であれば
「商品の変更」や「商品の追加」の
お手続きすることができます。
＜商品の変更方法＞
あらためて、
ご希望の商品をご注文いただき、
すでにご注文いただいている商品を
キャンセルいただく方法になります。
１．ご注文したい商品を通常の手順でご注文ください。
２．「ほぼ日ストアノート」へ進むと
自動的に先に注文している商品と
とりまとめての発送を手配できる
「とりまとめ画面」が表示されます。
３．そこで、「とりまとめをせず別送します」を
クリックし、ご注文を完了させてください。
そのあとに、先に注文いただいている商品を
キャンセルしてください。
キャンセルの方法については、
お申し込みのキャンセルについてをごらんください。
＜商品の追加方法＞
追加したい商品をご注文いただき、
とりまとめていただく方法になります。
１．追加でご注文したい商品を通常の手順でご注文ください。
２．「ほぼ日ストアノート」へ進むと
自動的に先に注文している商品と
とりまとめての発送を手配できる
「とりまとめ画面」が表示されます。
３．そこで、「この注文につけ加えます」
をクリックし、すでにあるご注文に
追加の注文をつけ加えて、
ご注文を完了させてください。
「商品の変更」、「商品の追加」ともに、
お手続きをされましたら、
最後に、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み商品内容ご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
お申し込み商品の数量の変更について
すでにご注文いただいている商品の
数量を変更したい場合、
販売期間中、もしくは
ご注文後すぐに発送がされる場合は
発送準備の開始前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お手続きすることができます。
＜数量の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．変更を希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．「お申し込み商品内容」の右横にある
「変更する」ボタンをクリックしてください。
４．数量変更ページが表示されますので、
数量を変更して下さい。
５．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み商品内容ご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
ご住所・お電話番号の変更について
商品の発送前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お届け先を変更することが可能です。
販売期間終了後や
商品が発送準備に入っている場合に
お届け先の変更をすることは
できませんのでご注意ください。
＜ご住所・お電話番号の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．変更を希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．「お客さまの情報」の右横にある
「変更する」ボタンをクリックしてください。
４．変更ページが表示されますので、
画面のご案内にしたがって変更して下さい。
５．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お届け先をご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
配送時間指定の変更について
商品の発送前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
配送時間指定を変更することが可能です。
商品が発送準備に入っている場合に
配送時間指定の変更をすることは
できませんのでご注意ください。
＜配送時間指定の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．変更を希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．「配達時間希望」欄から
希望される時間帯を選択し、
「変更する」ボタンをクリックしてください。
４．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
配達時間希望欄をご確認ください。
お選びいただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
お支払い方法の変更について
商品の発送前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お支払い方法を変更をすることが可能です。
商品が発送準備に入っている場合に
お支払い方法の変更をすることは
できませんのでご注意ください。
＜お支払い方法の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．変更を希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．「お支払い方法」の右横にある
「変更する」ボタンをクリックしてください。
４．お支払い方法の変更ページが表示されますので、
画面のご案内にしたがって変更して下さい。
５．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み方法をご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
クレジットカードの変更について
「ほぼ日ストアノート」のシステム上、
一つの受付番号につき、
一つのクレジットカード番号しかおうけできないため、
ご利用になられたクレジットカードのご変更を
おうけすることができません。
他のクレジットカードのご使用を希望される場合には、
販売期間中に限り、一度お申し込みをキャンセルされたのち、
再度、新しいクレジットカードでお申し込みになるかたちで
お手続きください。
ただし、販売期間が終了したり、
発送準備が開始された後はご変更をお受けできませんので
あらかじめご了承ください。
お名前、メールアドレスの変更について
「ほぼ日ストアノート」から
変更することが可能です。
＜お名前、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．「お客さま情報」の右横にある
「変更する」ボタンをクリックしてください。
３．「お客さま情報」の変更ページが表示されますので、
画面のご案内にしたがって変更して下さい。
４．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお客さま情報をご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
「ほぼ日ストアノート」パスワード再設定について
パスワードを忘れてしまった場合、
「ほぼ日ストアノート」から
再設定することが可能です。
＜パスワードの変更方法＞
１．こちらのページに
「ほぼ日ストアノート」に記入したメールアドレスを入力し、
「再設定する」ボタンをクリックしてください。
２．「パスワードの再設定について」という件名のメールが
ご記入いただいたメールアドレス宛に送信されます。
再設定を行なうためのURLがメールに記載されていますので、
そのURLを開いてください。
３．あたらしいパスワードと、
確認用パスワードを
画面に表示されたご案内に従って、
記入欄にそれぞれご記入の上、
再設定を行なって下さい。
４．再設定が正しく受付けられると
「パスワード再設定完了のお知らせ」がメールで送信されます。
メールが到着すれば、パスワードの再設定は完了です。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、変更したパスワードで正しく
「ほぼ日ストアノート」が開けるかご確認ください。
「ほぼ日ストアノート」が正しく開けましたら変更は完了です。
※「再設定する」ボタンをクリックしてから、
パスワード再設定の手続きが30分以上行なわれなかった場合、
「パスワードの再設定について」メールでお知らせしたURLは
無効になってしまいます。
その場合は、もう一度はじめからやり直して下さいね。
ほぼ日ストアからのご案内配信設定について
お手入れ方法や次回販売予定など商品に関するご案内を
お手紙や、thanks@1101.comのメールアドレスから
メールでお送りしています。
ご案内の配信希望は
「ほぼ日ストアノート」から設定することが可能です。
＜ほぼ日ストアからのご案内配信設定方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．「お客さま情報」の右横にある
「変更する」ボタンをクリックしてください。
３．「お客さま情報」の変更ページが表示されます。
一番下の「ほぼ日ストアからのご案内」の項目から
画面のご案内にしたがって変更して下さい。
４．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお客さま情報をご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
ギフト発送のお届け先変更について
商品の発送前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お届け先を変更することが可能です。
商品が発送準備に入っている場合に
お届け先の変更をすることは
できませんのでご注意ください。
＜ギフト発送のお届け先の変更方法＞
１．メールアドレス、パスワードを入力して
「ほぼ日ストアノート」を開きます。
２．変更を希望されるお申し込み内容の
「詳細表示」ボタンをクリックして
お申し込み状況のページを開きます。
３．ギフト発送の詳細が記載されている欄の
「変更する」ボタンをクリックしてください。
４．お届け先情報の変更ページが表示されますので、
画面のご案内にしたがって変更して下さい。
５．「変更受付のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
変更完了となります。
とりまとめの方法について
商品の発送前であれば
「ほぼ日ストアノート」で
すでにお申し込みいただいている
発送準備が開始されていない注文と
新たにお申し込みいただく注文を
とりまとめすることができます。
※商品が発送準備に入っている場合、
とりめとめいただくことができませんのでご注意ください。
※受注販売の商品を含むお申し込みをいただいた場合、
受注販売の商品の販売終了をもって、
ご注文のとりまとめができなくなりますので、
あらかじめご了承ください。
１．発送準備がまだ開始されていないご注文があり、
その後、新たに注文フォームから商品をお申し込みいただいて
「ほぼ日ストアノート」へ進むと
自動的に「とりまとめ画面」が表示されます。
２．画面上には、新しく申し込んだ商品と、
すでにご注文済みのお申し込み内容が表示されます。
３．これらを、１つのご注文にまとめる場合には、
「この注文につけ加えます」ボタンを
をクリックしてください。
※「とりまとめ画面」に表示されるご注文が２件以上ある場合、
新しく注文した商品をつけ加えられるのは
いずれか１件だけとなります。
４．「注文完了メール」が
お客さまのメールアドレス宛に配信されます。
※「変更受付のお知らせ」メールが届いていない場合には、
変更は完了していない可能性がございます。
その場合には、「ほぼ日ストアノート」を開いて
変更したお客さま情報をご確認ください。
ご記入いただいた通りに変更されていれば
変更は完了です。
５．新しく追加する商品だけを
別に受け取られたい場合や、
お支払い方法や配送希望時間などを
ご注文済みのお申し込み内容とは別にしたい、
という場合には
「とりまとめせず別送します」ボタンを
クリックしてください。
そうすると「お申し込み内容確認画面」が表示されますので、
画面のご案内に従って、お申し込みください。
