商品の返品について
何らかの理由で商品を返品されるときは
商品到着から14日以内に、返品理由をまずはメールで
store@1101.comまでご連絡ください。
その後、同封のお買い上げ明細書の裏面にある
「返品・交換カード」と一緒に返品商品のみをお送りください。
返品された商品のみご返金いたします。
開封されてもかまいませんが、
商品到着から14日を過ぎているもの、着用・使用済み、
お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の
返品はできませんのでご了承くださいませ。
※お客様のご都合による商品返送料は
お客様のご負担にてお願いいたします。
※商品によっては、返品をお受けできない場合がございます。
詳しくは各商品ページにてご案内いたしますので、
予めご確認の上、お申し込みください。
不良品の交換について
万が一お送りした商品に不備があったときは
新しい商品と交換、もしくはご返金させていただきます。
商品到着から14日以内に不備の内容をメールで
store@1101.comまでご連絡ください。
その後、同封のお買い上げ明細書の裏面にある
「返品・交換カード」と一緒に
不備のあった商品のみを着払いでお送りください。
（海外発送分には、お買い上げ明細書の同梱はございません）
商品到着から14日を過ぎているもの、
お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の
交換はできませんのでご了承くださいませ。
不良品交換、返品商品の送付先
商品返送先の住所はこちらです。
【返送先住所】
〒134-8588
東京都江戸川区臨海町3-6-3
「ほぼ日ストア」配送センター宛
電話番号：03-3400-1103
※お客様のご都合による商品返送料は
お客様のご負担にてお願いいたします。
返品した場合の返金方法について
【クレジットカードの場合】
返品商品をお送りいただいたのち、
クレジットカード会社経由で
返品の商品代金をご返金させていただきます。
返品のタイミングによっては
一旦、口座から代金が引き落としされたのち
後日、クレジットカード会社より、
お引き落としにご指定いただいている口座へ
商品代金のご返金となります。
【代引きの場合】
代引きをご利用の方は
返品商品をお送りいただいたのち、
銀行振込、郵便振替のどちらかの方法で
商品代金をご返金いたします。
どちらの方法が良いかメールにてご連絡ください。
【コンビニ振込または郵便振替】
振込をする前に、一部の商品のみ返品された場合は、
返品商品をお送りいただいたのち、
新しい振込用紙をお送りしますので
振込用紙の到着後、お振込みねがいます。
すべての商品を返品された場合は
振込用紙を破棄してくださってかまいません。
また、商品代金の振り込み後、返品した場合は
返品商品をこちらにお送りいただいたのち、
銀行振込、郵便振替のどちらかの方法で
商品代金をご返金いたします。
どちらの方法が良いかstore@1101.comまでご連絡ください。
※代引き、コンビニ振込・郵便振替で
すでに入金をすまされたお客さまへ
以下の内容を商品返送時にお知らせくださいませ。
ご返金の手続きをさせていただきます。
○ご返金方法（どちらかをお選びください）
「郵便振替」または「銀行振込」
○ご返金先
「郵便振替」の場合
◇記号（５ケタ）
◇番号（８ケタ）
「銀行振込」の場合
◇銀行名
◇支店名
◇口座種別 普通 または 当座
◇口座番号（５〜７ケタ）
◇お振込み先のお名前（カタカナ）
