よくあるご質問

エラーが発生した場合(ユーザー登録時)

【Q】
ユーザー登録後、確認メールが届いたのですが、メールに記載されているリンクをクリックしても、表示された画面には黄色い線が表示されるだけでエラーが起きているようです。

【A】
お使いのブラウザの設定を変更いただけますようお願いいたします。

・iOS(iPhone)
お使いの端末の「設定」アイコンをアップしてください。「Safari」を選んでください。
「詳細」という項目をタップ。
「Javascript」の項目をONにしてください。

・Android
Chromeを起動して右上の黒い点が3つ並んでいるアイコンから「設定」を選んでください。
「サイトの設定」という項目をタップし、次に「高度な設定」を選んでください。
「JavaScript」にチェックを入れて許可してください。

以上の手順で操作をお済ませいただいたうえで、あらためてユーザー登録を行なっていただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。