よくあるご質問

「ほぼ日アプリ」に寄せられる質問にお答えします!

お問い合わせ内容を下記からお選びください。

1)「ほぼ日アプリ」全般について

2)ユーザー登録について

※ユーザー登録時にエラーが発生した場合は、こちらをごらんください。

3)アカウントほか、変更について

4)アカウント削除について

5)お気に入り機能を使うまえに

6)「お気に入り」操作方法

7)履歴機能について

8)そのほかのお問い合わせ

「ほぼ日アプリ」全般について

「ほぼ日アプリ」のプッシュ通知設定は、お使いの端末にある「設定」画面から行なってください。

◯プッシュ通知を止めたい。

<操作方法>


【iPhoneの場合】

1.「設定」をタップ。
2.「通知」をタップ。
3. 設定をしたいアプリを選んでタップ。
4. 「通知を許可」をオフにする。

【Androidの場合】

1.「設定」をタップ。
2.「アプリケーション管理(アプリ)」をタップ。
3. 設定したいアプリを選んでアップ。
4. 通知をオフにする。

ユーザー登録について

「ほぼ日アプリ」は、ユーザー登録をしなくてもご使用いただけます。ただし、「ブックマーク機能」と「閲覧履歴を確認できる機能」をお使いになりたい場合は、ユーザー登録が必要です。

Facebook、またはGoogleのアカウント、もしくはメールアドレスで登録いただけます。ご自身の使いやすいものでご登録ください。

また、端末を複数台お持ちのかたは、ひとつのアカウントで複数の端末にログインいただけます。

なお、「ほぼ日アプリ」のユーザー登録は、「ほぼ日ストア」の登録とは別のものであり、連携していません。お間違えのないよう、ご確認をお願いいたします。

アカウントほか、変更について

「メールアドレス」でアカウント登録をした場合、のちにアカウントを変更することが可能です。

<操作方法>

◯お名前を変更したい場合

1. アプリの「その他」をタップし、ご自身のアカウントをタップ。

2. 「お名前を変更」をタップ。
編集後、「お名前を変更」をタップすれば、完了です。

◯メールアドレスを変更したい場合

1. アプリの「その他」をタップし、ご自身のアカウントをタップ。

2.「メールアドレスを変更」をタップ。編集後、「メールアドレスを変更」をタップ。メールアドレスのご確認をしていただく必要がありますので、あたらしいメールアドレスのほうに「ほぼ日アプリ」からのメールが届いていることをご確認ください。

3.あたらしく登録したメールアドレスのほうに「【ほぼ日アプリ】登録するメールアドレスをご確認ください」という件名で、メールが届いていますので、本文中に記載のURLをタップ。

4.これでメールアドレスの変更は完了です。


◯パスワードを変更したい場合

1. アプリの「その他」をタップし、ご自身のアカウントをタップ。

2.「パスワードを変更」をタップ。編集後、「パスワードを変更」をタップすれば、完了です。

◯パスワードをリセットしたい場合

1. アプリの「その他」をタップし、ご自身のアカウントをタップ。

2.「パスワードをリセット」をタップ。ご登録のメールアドレスに、パスワードをリセットするためのメールをお送りします。

3.届いたメールに記載のリンクをタップ後、あたらしいパスワードを入力したら、完了です。

アカウント削除について

<ご注意>

アカウントを削除すると、「お気に入り」にしたコンテンツや、閲覧履歴の情報も併せて削除されます。このアカウントで、ほかの端末にてログインしている場合も同様に削除されてしまいますのでご注意ください。なお、アカウントを一度削除すると、操作の取り消しはできません。

<操作方法>

「ほぼ日アプリ」でご使用中のアカウントを削除したい場合は、以下の操作を行なってください。

1.「その他」をタップ。

2.ご自身のアカウントをタップ。

3.ページ下部の「アカウントを削除」をタップ。

4.「アカウントを削除しますか?」という画面が表示されるので、その下に表示されている「アカウントを削除」をタップ。

5.「ユーザー認証」を行ないます。所定の欄に「パスワード」をご入力いただき、「送信」をタップ。

6.これにてアカウント削除の操作は完了です。アカウントを削除した後、操作完了のメールはお送りしておりません。なにとぞご了承くださいませ。

お気に入り機能を使うまえに

【NEW!】

2017年9月28日(木)のバージョンアップ(Version 2.0)では、お気に入りのコンテンツをブックマークしていただけるようになりました。この機能をお使いになる場合は、ユーザー登録が必要となります。

<ユーザー登録の操作方法>


1. 画面右下の「その他」をタップ。

2. 「ユーザー登録」をタップ。

3. 以下のいずれかを選んで「ユーザー登録」をする。
・Facebookアカウント

・Googleアカウント

・メールアドレス

※メールアドレスでご登録の場合は、「ほぼ日」より以下のメールが届きます。

・件名
【ほぼ日アプリ】登録するメールアドレスをご確認ください

かならず本文に記載されているリンクをクリックしてください。クリックしていただきますと、ユーザー登録完了です。


「お気に入り」操作方法

【NEW!】


◯読んでいるコンテンツを「お気に入り」にするには?

1.コンテンツ画面右上の「☆」をタップ。

2.右上にある「追加」の文字をタップ。(「追加」をタップする前に、ページ下部にある「メモ」の欄に、コメントを入力することもできます。)

3.「☆」が「★」に変わると、お気に入り登録完了です。



◯「お気に入り」から削除するには?

1.画面右下の「その他」をタップ。

2.「お気に入り」をタップ。

3.画面右上の「編集」をタップして、削除したいコンテンツ下に記載の「削除」をタップ。

4.画面右上の「完了」をタップして、削除完了です。

履歴機能について

【NEW!】

2017年9月28日(木)のバージョンアップ(Version 2.0)では、「ほぼ日アプリ」でごらんのコンテンツ履歴を確認いただけるようになりました。

ごらんになったコンテンツ履歴の一覧を、確認・削除したい場合は、画面右下の「その他」から操作していただけます。

<削除の操作方法>


1.「その他」をタップ。

2.「履歴」をタップ。

3. 削除したいコンテンツを右から左へスワイプして「削除」の文字をタップする。または、画面右上の「編集」ボタンをタップして、該当コンテンツの左側にある赤いマイナスボタンをタップ。「削除」をタップ。以上の操作を終了後「完了」タップ。

以上で、コンテンツ履歴の削除ができます。

エラーが発生した場合
(ユーザー登録時)

【Q】
ユーザー登録後、確認メールが届いたのですが、メールに記載されているリンクをクリックしても、表示された画面には黄色い線が表示されるだけでエラーが起きているようです。

【A】
お使いのブラウザの設定を変更いただけますようお願いいたします。

・iOS(iPhone)
お使いの端末の「設定」アイコンをアップしてください。「Safari」を選んでください。
「詳細」という項目をタップ。
「Javascript」の項目をONにしてください。

・Android
Chromeを起動して右上の黒い点が3つ並んでいるアイコンから「設定」を選んでください。
「サイトの設定」という項目をタップし、次に「高度な設定」を選んでください。
「JavaScript」にチェックを入れて許可してください。

以上の手順で操作をお済ませいただいたうえで、あらためてユーザー登録を行なっていただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

そのほかのお問い合わせ

ご質問につきまして、この「よくあるご質問」ページでは解決しない場合、ご遠慮なく「ほぼ日刊イトイ新聞」へ、お問い合わせくださいませ。

<お問い合わせ方法>

アプリの画面下部にある「その他」をタップしたあと、「ご意見、お問い合わせ」をタップしてください。自動的にメールアプリが起動しますので、メールでご連絡をいただけますでしょうか。この要領でメールをお送りいただけますと、お使いの端末の情報や環境がメールに記載され、お問い合わせいただいたエラー解消に向けて、たいへん役立ちます。ご協力の程、なにとぞよろしくお願いいたします。

「ほぼ日アプリ」チーム