──

基本的なことなんですけど、
正しい情報よりデタラメな情報のほうが
広がってしまうのはなぜでしょうか？

古田

デタラメな情報のことを、
ぼくたちは偽情報と言っています。

偽情報の定義は
「意図的に流された誤った情報」なんですね。
偽情報を流す人はだいたい３つに分類できるんです。

（資料提供：日本ファクトチェックセンター　以下同）

古田

ひとつが「故意犯」。
デタラメな情報を流すことによって、
利益を得たい人。
ビューを稼いで多くの広告費を得たいとか
効果があるかわからない薬を売りつけたいといった
経済的な利益のほか、
選挙に受かりたいとか、特定の候補者を落としたいとか、
政治的な利益を得たい人たちです。

２つめが「確信犯」。
これは、その情報が正しいと思っている人。
たとえば「ワクチンはすべて毒に決まっているから
誰にも打ってほしくない」という信念のもとで
情報を流しているパターン。

３つ目が「愉快犯」。
嘘をついて、人を驚かせたい。
驚かせて状況を楽しんでいるというパターンです。

この３つのパターンはどれも、「とにかく注目を集めたい」
というモチベーションがあるから、
事実の正確性は二の次、三の次なわけですよ。

そうすると、見出しをいくらでも
キャッチーにできるんですよね。
「あいつがこんなこと言ったぞ」、
「あの事件の黒幕はこいつだ」とか言うことができる。

──

たしかにそうですね。

古田

だから思わずシェアをしてしまうとか、
思わずYouTubeの動画をいっぱい見てしまうということが
起きがちなんですよね。

──

なるほど。
正確性が高い情報よりも
偽情報を信じてしまうのは、
キャッチーで目を引くように作られているからですね。

古田

そうです。
ぼくは元新聞記者だからわかるんですけれど、
新聞記事やテレビのニュースは、
断定的に言わないですよね。
世の中のできごとで断定的に言えることは
多くないからなんですけど。

なので、何を言っているのかよくわからないような
まどろっこしい表現が多いんです。
「～とみられる」とか。
「～によると～と言う。ところが〜は〜と言う」と
書かれていると、
「どっちなの？」って思いますよね。
だから難しいんですよ。

──

たしかに
「で、どっちが正しいの？」と思っちゃいますね。

古田

いろんな研究でわかってきたことですが、
大人でも正確に文章を読めてないことが
わかってきたんですよ。

──

新井紀子さんがつくった読解力のテスト（※）でも
大人でも文章を正確に読めていない人が多いという
結果が出ていますよね。

※新井紀子さんが代表理事を務める「教育のための科学研究所」が
提供している「リーディングスキルテスト」。

古田

そうそう。まさにそれです。

そうなると新聞記者が苦労して長い記事を書いても、
読んでもらえず、
SNSのポストのようにキャッチーな100字の情報のほうが
むしろパッと目に入ってきて
読みやすく、説得力を持ちがちなんです。
これは残念だけれど、
仕方ないことなのかなとも思います。

情報を流す側だけでなく
受け取る側の要因はほかにもあります。
それは人間には「認知バイアス」というものがあり、
自分の考えに近い情報を
「正しい」と思ってしまう癖があるんですよね。

──

信じたい情報を信じることでしょうか。

古田

そうです。
具体的な例え話をすると、
自民党ではない野党のある党を
応援している人がいたとします。

その人が「自民党の総裁は、
こんな悪いことをしている！」という情報を
聞いたとします。
そうすると、自民党を応援してない人たちにとっては、
その情報が事実だと都合がいい。
なので、頭の中で自動的に、
「この情報は信頼性が高い」と思い込んでしまう傾向が
あるんですよね。

反対に「応援している党の代表は
こんな悪いことをしている！」のような情報は
自分にとって都合の悪い情報なので、
「この情報は信頼性が低い」と思う傾向が
あるんです。

──

脳が無意識に判断してしまっていると。

古田

そうです。
これは人間の脳の癖であり、
誰にでもあることなんですね。

ぼくもこの分野を取材してきて、
陰謀論にはまり込んでしまった人に
直接、話を聞いたりして思うんですけれど、
世の中は悪意で満ちてるわけではないんですよ。
むしろ誤解であったり、
本人なりの正義感であったりが
ものごとを難しくしているんだなと感じます。

──

誤解や正義感ですか‥‥。

古田

だからこんなに偽情報が溢れている状況では
不安になって当然で
むしろ「不安になっている」っていうこと自体に、
安心していいぐらい（笑）。

──

不安になっていることに安心ですか（笑）。

古田

不安になってなかったら、
むしろ「大丈夫ですか？
不安になったほうがいいんじゃないですか？」
という状況だと思います。
ぼくだって不安になります。

──

そうなんですか？

古田

昔と比べると、Xでリポストすることはすごく減りました。
リポストする前に
「大丈夫かな」と調べないといけない。

──

たしかにそうですよね。
ファクトチェックセンターの古田さんが
間違った情報を拡散していたら‥‥。

古田

恥ずかしいし、信頼度も下がりますよね。