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  ゴールデンウィーク期間中の「ほぼ日ストア」の対応について 

■ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせについて

ゴールデンウィーク期間中に
store@1101.comにいただいた
お問い合わせにつきましては、
翌営業日以降に順次、お返事してまいります。
お客さまからのお問い合わせにすぐに対応できず
ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが
どうぞご理解くださいますようお願い申しあげます。

■ゴールデンウィーク期間中のお申し込み受付・出荷について

現在販売中の商品につきましては、
休業期間中もお申し込みを承っております。
休業期間中にお申し込みいただいた商品は
通常通りお申し込み日から3~7営業日後に出荷する予定です。
具体的な出荷スケジュールは以下をご覧ください。
なお、出荷時期の異なる商品をお申し込みいただいた場合は、
お申し込み商品の中で一番出荷時期の遅い商品にあわせての出荷となります。

※海外宛のお申し込みにつきましては、上記スケジュールとは異なり、
 お申し込み日から3~7営業日後の出荷となります。あらかじめご了承ください。 

注文日 出荷予定日
〜4月26日(木) 注文日から3〜7営業日後
4月27日(金)〜4月30日(月) 5月2日(水)〜5月3日(木)
5月1日(火) 5月8日(火)
5月2日(水)~5月6日(日) 5月9日(水)~5月10日(木)

■商品のお届けに関するお問い合わせ

出荷済みの商品の配達状況は
「ほぼ日ストアノート」から お荷物お問い合わせ番号の横にある
「配送状況確認」のボタンをクリックするとご確認いただけます。
国内の発送分については、
ヤマト運輸のホームページへ移動します。
そちらから配達状況や、
ヤマト運輸のお問い合わせ先をご覧いただけますので、
ご参照くださいますようお願いいたします。
海外へのお届けにつきましては
EMS追跡サービスのページをご覧いただけますので ご利用下さいませ。

■その他、ほぼ日ストアへのお問い合わせ

これまで販売した商品や販売予定に関する最新情報について
詳しくは こちらのページからご確認いただけます。
また、返品・交換や、お申し込みに関するお問い合わせなど
ほぼ日ストアのご利用についてくわしくは
「ほぼ日ストアヘルプ」をあわせてご覧くださいませ。

お問い合わせはこちら
store@1101.com
営業時間 平日 10:00~17:00
受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、
翌営業日以降のお返事となります。ご了承ください。
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