年末年始休業期間中の「ほぼ日ストア」の対応について
■年末年始休業期間中のお問い合わせについて

「ほぼ日ストア」では、2007年12月28日(金)から
2008年1月6日(日)までの間、
年末年始休業のため、お休みをいただきます。

休業期間中もお問い合わせのメールは
受付をおこなっておりますので、
store@1101.com まで、
メールにて直接お問い合わせください。
いただいたメールはかならず確認をさせていただき、
2008年1月7日(月)以降、順次
「ほぼ日ストア」より返信を差し上げてまいります。
お客さまからのお問い合わせにすぐに対応できず
ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが
どうぞご理解くださいますようお願い申しあげます。

■年末年始休業期間中のお申し込み受付・出荷について

現在販売中の
・「ほぼ日手帳2008」
・「ほぼ日ホワイトボードカレンダー2008」
・「ザンパノさんの紙ぶくろ2」
・「TARO MONEY」
・「だれでもつくれる永田野菜」DVD
・「ほぼ日ブックス」
・『HOMEMADE』
・『Say Hello! あのこによろしく。』(ギフトパッケージ)
につきましては、
年末年始休業期間中もお申し込みを承っております。

お申し込みいただいた商品の出荷は、
12月24日(月)までのお申し込みについては、
12月28日(金)までに出荷を行い、
12月25日(火)から1月6日(日)までの
お申し込み分については
1月9日(水)以降、順次出荷を行う予定です。

万が一、お届けした商品に不備があった場合、
12月28日(金)以降のお問い合わせに関しましては、
対応が1月7日(月)以降となってしまう場合があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
できるかぎり早く対応できるよう努めて参りますので、
どうぞご理解くださいますようお願い申しあげます。

出荷した日の夜に「ほぼ日ストア」からお知らせのメールを
お送りします。
また、実際のお届けは、出荷日の翌日〜一週間後となります。
ご旅行やお出かけなど、ご不在にされることも多いと思いますので
どうぞ、お受取りの目安にしてくださいませ。

■商品のお届けに関するお問い合わせ

出荷済みの商品の配達状況は
「ほぼ日ストアノート」から
お荷物お問い合わせ番号の横にある
「配送状況確認」のボタンをクリックするとご確認いただけます。

国内の発送分については、
ヤマト運輸のホームページへ移動します。
そちらから配達状況や、
ヤマト運輸のお問い合わせ先をご覧いただけますので、
ご参照くださいますようお願いいたします。
海外へのお届けにつきましては
EMS追跡サービスのページをご覧いただけますので
ご利用下さいませ。

■その他、ほぼ日ストアへのお問い合わせ

これまで販売した商品や
販売予定に関する最新情報について詳しくは
こちらのページからご確認いただけます。
また、返品・交換や、お申し込みに関するお問い合わせなど
ほぼ日ストアのご利用についてくわしくは
「ほぼ日ストアヘルプ」をあわせてご覧くださいませ。

今後とも、ほぼ日ストアをどうぞよろしくお願いいたします。