ほぼ日カルチャん

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informationinformation

住所
東京都渋谷区宇田川町15-1
渋谷PARCO4階
OPEN
10:00-21:00
お休み
渋谷PARCOの休日に準じます
電話
03-3464-511103-3464-5111
  • Twitter
  • Instagram

お店について

  • 「ほぼ日カルチャん」はお店とこのウェブサイトでなにが違うのですか?

    「ほぼ日カルチャん」は、
    渋谷PARCOの4階にある場所が「本体」です。
    ご覧いただいているこのウェブサイトにも
    おすすめの催しをシンプルに記載しますが、
    「カルチャん」はあくまでも、
    渋谷PARCO4階の店頭で行うサービスです。

    この場所に立つスタッフたちが
    「案内人」としてお客様と直接おしゃべりをして、
    「いまの東京のおもしろい文化」を紹介していきます。

    また、おすすめする催しは
    お店に特設コーナーを用意しています。
    そのテーマに合わせた展示を行ったり、
    図録やオリジナルグッズなどの
    本展会場だけで購入できるアイテムを販売したり。
    お買いものも、ぜひおたのしみください。

    特集する催しは
    その会期に合わせて、
    随時あたらしく、入れ替えを行っていきます。

  • オープン前から並ぶことはできますか?

    オープン前にお越しいただいた場合は、
    渋谷PARCOのルールに準じてお待ちいただくことになります。
    会場の案内看板・案内スタッフのアナウンスにしたがって
    お待ちいただきますようお願いいたします。

    渋谷PARCOについてはこちらのページをご覧ください。

    また、当日の状況により、
    行列の位置などは、
    変更させていただく場合がありますことを
    あらかじめご了承ください。

  • 整理券の配布はありますか?

    「ほぼ日カルチャん」サイト並びに
    公式twitterをご参照ください。
    混雑時は店内への入店を制限させていただく場合がございます。

  • 写真撮影、SNSへのアップはOKですか?

    店内およびスタッフの撮影はOKです。
    他のお客様が写らないようご配慮をお願いします。

    一部、展示品によっては
    ご遠慮いただく場合もございますので、
    店頭のご案内をご覧ください。

    また、SNSへの投稿も大歓迎です。
    ハッシュタグ「#ほぼ日カルチャん」を
    つけていただけいたらうれしいです。

  • ほぼ日カルチャんで
    紹介してもらいたい催しがあるのですが。

    「ほぼ日カルチャん」でご紹介する
    催しのラインナップは
    ほぼ日がセレクトしています。

    そのうえで、ほぼ日カルチャんで、
    この企画を紹介してほしい、
    なにかいっしょにおもしろいことや
    新しいことができるかもと思ってくださった方は、
    その内容を簡単にまとめていただき、
    連絡先を明記のうえ、culturen@1101.comまでメールをお送りください。
    メールを拝見しお話をすすめさせていただきたい場合には、
    こちらからご連絡させていただきます。

お買いものの方法について知りたい。

  • クレジットカードや交通系ICカードなど
    現金以外の支払い方法はなにがありますか?

    クレジットカードは
    VISA、MasterCard、JCB
    AMERICAN EXPRESS
    Diners、DISCOVERをお使いいただけます。

    また、交通系ICカードや
    コード決済、各種商品券も使用可能です。
    くわしくは渋谷PARCOのこちらのご案内から
    ご確認ください。

    外貨はお使いいただけません。

  • 「nuts(ナッツ)」というサービス券をもらいました。
    これはなんですか?
    ほぼ日カルチャんでも使えますか?

    サービス券「nuts(ナッツ)は
    ほぼ日のリアルスペースでお買い物に使える
    ちょっとうれしいサービスチケットです。

    有料展覧会へご入場の方に差し上げたり、
    企画参加へのお礼としてプレゼントしたり。
    いろいろな機会で、お渡ししているものです。

    100nutsで100円のお買い物ができ、
    「ほぼ日カルチャん」でも
    お使いいただけます。
    「nuts」についてくわしくはこちら
    をどうぞ。

  • 免税対応はできますか?

    はい。対応しています。
    合計金額が5千円以上50万円以内のお買い物が対象です。
    くわしくはお会計時にスタッフにお声がけください。

    「HOBO nichiyobi」「HOBONICHI CultureN」is a Tax Free Shop.
    For details, please ask our staff.
    Purchases with a total between 5,000 yen and 500,000 yen are eligible.

  • PARCOカードのポイント付与、
    駐車料金サービスなどはありますか?

    はい。ございます。
    ただし、一部の商品(催しのチケット等)は
    対象外の場合があります。
    お会計の際にスタッフにお声がけください。

  • お店からの発送はできますか?

    当店からの発送は承っておりません。
    ほぼ日のオリジナル商品は
    「ほぼ日ストア」でお求めください。
    お電話などでの注文もお受けできませんので
    ご了承ください。

商品について知りたい。

  • ほぼ日グッズはありますか?

    「ほぼ日カルチャん」でも
    一部商品は扱っておりますが
    すべてのライナップはございません。
    お目当ての商品がある場合は、
    事前にお問い合わせください。
    tel:03-3464-5111(渋谷PARCO代表番号につながります)

  • お取り置きはできますか?

    現在「ほぼ日カルチャん」では
    お取り置きをお受けしていません。
    (お取り置きが可能になりましたら、
     またこちらのページでおしらせいたします)

    在庫がない商品のお取り寄せや、
    発売前の商品のご予約も承ることができませんので、
    ご了承ください。

  • 商品の購入点数に制限はありますか?

    商品により異なります。
    店頭でご案内いたします。

  • 通信販売はありますか?

    ほぼ日のオリジナル商品については
    「ほぼ日ストア」でご購入いただけるものもございます。

    オリジナル商品以外の
    催しに関連するアイテムは
    通信販売をおこなっておりませんので、
    ご来店のうえお求めください。

返品や交換について知りたい。

  • 返品はできますか?

    ご注文の商品が「イメージと違った」
    「注文をまちがえた」などの理由の場合は、
    未開封・未使用品に限り
    店頭で対応いたします。

    返品を希望される商品とレシートをご持参のうえ、
    スタッフにお声がけください。
    なお、クレジットカードでお支払いいただいた場合は、
    ご利用されたクレジットカードもご持参ください。

    不良品の場合は次の項目をご確認ください。

  • 購入した商品に不具合があり、返品や交換を希望します。

    ご購入いただいた商品に
    万が一不良や不備がございましたら、
    店頭に在庫があるものは
    お店で対応させていただきます。
    ご来店の際にスタッフにお声がけいただくか
    お電話にておしらせください。

    遠方にお住まいの方や、
    再度のご来店がむずかしい場合は
    恐れ入りますが
    商品の状態がわかる画像とレシート画像を添付のうえ、
    hobonichi_parco@1101.comにメールでご連絡ください。

    メールの返信に数日いただく可能性もございますので、
    あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

  • ドラえもんのクリアファイルを購入しました。
    販売価格の修正のおしらせを見たのですが。

    11/22(金)~27(水)までの期間、
    「ほぼ日カルチャん」で販売した
    「クリアファイル ドラえもん2112」の価格に
    間違いがございました。
    (誤)385円→(正)275円
    たいへん申し訳ございません。

    店頭にて返金させていただきますので、
    ご購入時のレシートをお持ちください。
    クレジットカードでの決済の場合は
    ご使用になったカードと
    クレジット売上レシートもお持ちくださいますよう
    お願いいたします。

    また、ご来店のむずかしい場合は
    振込にて差額を返金いたしますので、
    該当の商品をお求めくださった方は
    お手数をおかけしたいへん恐縮ではございますが
    以下のアドレスまでレシートの写真を添付したうえで
    メールをお送りください。
    レシートをすでにお持ちでない場合も
    メールにておしらせください。
    hobonichi_parco@1101.com

  • ほぼ日手帳のカバーを本体とセットで購入しました。
    販売価格の修正のおしらせを見たのですが。

    11/19(火)~23(土)までの期間、
    「ほぼ日カルチャん」で販売した
    ほぼ日手帳の手帳本体とカバーを
    お求めいただいた際の
    セット価格に間違いがございました。
    対象のカバーは以下のとおりです。

    ・祖敷大輔/まばたき(オリジナル)
    ・松本大洋/ぼくとマンガ(カズン)
    ・ドラえもん/のび太としずちゃん(オリジナル)
    ・MOTHER2/Pixel Patterns(オリジナル)
    ・アンティークハンカチーフ/プリマヴェーラ(レッド)(オリジナル)
    ・荒井良二/いつだったかわすれたけどあれたのしかったね

    店頭にて返金させていただきますので、
    ご購入時のレシートをお持ちください。
    クレジットカードでの決済の場合は
    ご使用になったカードと
    クレジット売上レシートもお持ちくださいますよう
    お願いいたします。

    また、ご来店のむずかしい場合は
    振込にて差額を返金いたしますので、
    該当の商品をお求めくださった方は
    お手数をおかけしたいへん恐縮ではございますが
    以下のアドレスまでレシートの写真を添付したうえで
    メールをお送りください。
    レシートをすでにお持ちでない場合も
    メールにておしらせください。
    hobonichi_parco@1101.com

サービスについて知りたい。

  • ギフト包装はできますか?

    現在、当店ではラッピングサービスを
    おこなっておりません。
    「ほぼ日カルチャん」と「ほぼ日曜日」のロゴの入った
    オリジナルの紙袋や封筒で
    お渡しいたします。

  • お店からの発送はできますか?

    現在、発送は承っておりません。
    ほぼ日のオリジナル商品は
    「ほぼ日ストア」でお求めください。
    お電話などでの注文もお受けできませんので
    ご了承ください。

  • 落し物(忘れ物)をしました。どうしたらいいでしょう?

    会場にいらっしゃるときであれば、
    スタッフにお声がけいただくか、
    渋谷PARCO総合案内までお越しください。

    ご帰宅後は、
    渋谷PARCOインフォメーションをご連絡ください。

  • 駐車場や駐輪場などはありますか?

    渋谷PARCOの館内にございます。
    その他の施設のサービスにつきましては
    こちらをご覧ください。