～はじめに、お読みください～
だいたいのやりかたと、ご注意など。
「リアルタイムお客様相談室」というと
なんだかすごいことのようですが、
要するに、ツイッターを使ったやり取りです。
「ほぼ日」の乗組員が数名、
ツイッターのアカウントをつかって参加します。
相談のある方は、ご自身のツイッターの
アカウントからツイートしてください。
（※ツイッターのアカウントがないと
相談することはできません。
読むことは、問題なくできます）
やり方はたいへんシンプルで
「ハッシュタグ： #hobo_soudan 」
をつかってツイートするだけ。
「ほぼ日ツイッターお客様相談室」の
ページのウィンドウには、
そのハッシュタグをつかったツイートだけが
表示されるようになってますので、
相談役の乗組員数名と、お客様のやり取りを
リアルタイムに読むことができます。
また、それぞれのやり取りは、
「ひとつの質問とそれに対する答え」のかたちで
なるだけリアルタイムで編集して
アーカイブする予定です。
（※アーカイブの場所を
「マトメッター」と呼んでいますが、
ただのダジャレです）
なお、相談に対するお答えは、
お客様からのツイートひとつひとつに
リプライするかたちでお答えするのではなく、
「ハッシュタグ： #hobo_soudan 」をつけることで
この場に表示していきたいと思っていますので、
ご自身のタイムラインを見るのではなく、
この「ほぼ日ツイッターお客様相談室」の
ページのウィンドウを見るようにしてくださいね。
もしも、たくさんのお客様の相談が
一度にたくさん寄せられて、
ウィンドウが混乱してしまう可能性もあるのですが、
そのあたりは「やってみて考えよう！」
ということにしました。
やりながら、その場その場で
改訂することもあると思いますので、
どうぞ、よろしくお願いします。
寄せられた相談には、その場で、
可能なかぎり答えたいと思いますが、
「調べてあとで答えます」
ということもあるかと思いますので、
あらかじめご了承ください。
というか、ほんとに、相談が寄せられるかな？
ま、とにかく、やってみましょう！
どうぞ、よろしくお願いします！
