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| 注文受付は終了いたしました。 たくさんのご注文、 ありがとうございました！
■国内 ・国内への送料は、全国一律500円です。 佐川急便でのお届けとなります。 ■海外 ・海外は国際スピード郵便（EMS）でのお届けです。 EMS の送料を全額ご負担いただきます。 地域と重量によって金額が異なりますので 料金はこちらのページでご確認ください。 http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokusai/index.html
■販売期間 10月10日（金）午前11時から 10月20日（月）午後1時まで ■ 販売方法 ＜やさしいタオル＞は “予約受注販売”となっております。 受注販売ですので、ご注文期間内ならば 販売期間中のご注文は、 すべて承りますので、安心してご注文くださいね。
■第１弾で発送可能な枚数と発送時期 第１弾の発送は、12月18日頃です。 また、その時に発送が可能な枚数は下記の通りです。
お支払い方法は国内と海外でちがいます。よく確認してね！！
■クレジットカード （国内・海外ともにご利用いただけます） ご使用いただけるクレジットカードは、 VISAとMASTERのみ、となっております。 クレジットカードに、 以下のマークがあるものとなります。 
 ・クレジットカードでのお支払いは 注文締切り日の「月末締め翌月一括払い」のみの お取り扱いとさせていただきます。 ・ご利用いただけるクレジットカードは、 ご注文をなさるご本人名義のものとさせていただきます。 ・ご本人名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。 ・お引き落とし日の詳細は、 ご利用クレジットカード会社までお問合せください。 ・利用手数料は、ほぼ日が負担いたします。 ※セキュリティーに関してはこちらをごらんください。 ※クレジットカードでお支払いの際は、 ブラウザーのcookieの機能をオフにしている方は、 不具合が生じる場合がございますので、 必ず「受け入れる」設定にしてください。 ■銀行振込・インターネットバンキング （国内・海外ともにご利用いただけます） 確認メールにて、お振込口座番号と お振込金額をお知らせいたします。 商品お届けから14日以内に、 ご注文の時と同じお名前で 銀行の窓口、ATM、コンビニのATM、 インターネットバンキングからお振込をお願いします。 （銀行、コンビニのATMからお振込の場合、 時間、店舗によってはお振込ができないことがあります。） お振込手数料はお客様のご負担になります。 お振込の控えは、2ヶ月間必ず保管をお願いします。 ※ご注文後、すぐにお振込いただくこともできますが ご入金確認ができるのは、10月20日（月）の 注文締切り後になります。
銀行振込・インターネットバンキングの 詳しくはこちらをご覧ください。 インターネットバンキングって何？ という場合は、こちらをご覧下さい。 ■代引き （沖縄などの一部を除く、国内に限ります） 代金は商品と引き換えにお支払いください。 代引きをご利用の方は、 昼間、確実に商品を受けとれる住所をご指定ください。 代引き手数料は、送料の500円に含まれております。 ・沖縄の全地域、また一部代引きがご利用できない 地域がございます。こちらでご確認ください。
今回の＜やさしいタオル＞は、 プレゼント用の別発送も、一部の方に限り、 受け付けさせていただきます。 ただ、すべての方にご利用いただけるわけではないんです。 こんな条件があります。 １．国内からのご注文で、 「お届け先」も国内、という場合で、 ２．お支払い方法が「クレジットカード」の方。 （代引き、銀行振込の場合はできません） さらに「自分にも、そしてプレゼントにも、 ２つ以上の宛先に、別々に発送してほしい」 という場合は、 ３．（自分を含め）発送先の数だけ、 メールアドレスをお持ちの方。 となります。 そのやり方は、ちょっと特殊なのですが、 順を追って説明しますね。 (1)
複雑な手続きになってしまって、 申し訳ないのですが、 遠隔地のご家族やお友達に＜やさしいタオル＞を、 とお思いの方はご利用くださいね。
ご注文をキャンセルするときは、 キャンセルフォームからお願いします。 その時、確認メールでお送りした 「TH」からはじまるご注文番号と ご注文のときのメールアドレスをご入力ください。 「キャンセル完了のお知らせ」が ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、 キャンセル完了となります。 キャンセル確認メールが届かないときは こちらでお調べしますので ご注文時のお名前、ご注文番号、ご注文内容を towel2@1101.comまでご連絡ください。 ※キャンセル確認メールが届いていない場合には、 キャンセルは完了しておりません。
お支払い方法を変更したいときは、 「キャンセルフォーム」でキャンセルしてから 新規でご注文の際にご変更ください。 キャンセルには、このメールでお送りした “ご注文番号”と注文時の“メールアドレス”が必要です。 手続きが完了すると15分以内にメールで 「キャンセル完了のお知らせ」が送られます。
お名前、住所、電話番号、メールアドレスを 変更されるときは、 11月4日（火）17時までに 変更内容をtowel2@1101.comまでお知らせください。 また、長期不在や引越のご連絡は 12月5日（金）17時までにお願いいたします。 ※こちらからメールで ご住所を確認させていただくこともあります。
どちらも商品到着から14日以内に towel2@1101.comまでご連絡ください。 お届けから14日を過ぎているもの、 開封済み、使用済み、洗濯済みのもの、 お客さま側の責任により、 キズ、汚れが生じた商品の返品、交換はできません。 またお届けした商品が注文内容と違う場合も お早めにtowel2@1101.comまでご連絡ください。 急ぎ、ご注文の品と交換させていただきます。 お客さまの都合による返品の場合の 商品ご返送料はお客さまのご負担になります。
ご注文フォームを送信すると 15分以内にご登録のメールアドレスへ 「ご注文完了のお知らせ」が届きます。 ちゃんと届けばご注文完了です。 メールが届かないときはご注文が完了していないか、 メールアドレスが間違っている可能性があります。 こちらでご注文状況をお調べしますので ご注文時のお名前、メールアドレスを towel2@1101.comまでご連絡ください。 ご注文状況のお問合せは、 かならず販売期間内にお願いします。 ※確認メールが届いていない場合には、 ご注文は完了しておりません。
ほぼ日では、お客様のご住所や、 クレジットカード番号を 記入する際など、個人情報は、暗号化をして送信されます。 ほぼ日で使う暗号化の形式は、ベリサイン社の、 「128ビット SSL（Secure Sockets Layer） 」です。 こちらの機能が使用できるブラウザは 以下のようになっております。 （日本ベリサイン社のWEBサイトで、 動作確認がすんでいるものです。） ※安全性についてのくわしいことは、 こちらをご覧下さい。
なお、ほぼ日ストアの注文フォームなどは、 ほぼ日のサーバー(www.1101.com)ではなく、 SSLが稼働する、キールネットワークスのサーバーを 使っております。 （キールネットワークス は、ほぼ日の電脳関連の 面倒を、まとめて見てくださっている会社です。） また、＜やさしいタオル＞の ご注文情報の記入のページでは、 「JavaScript」という機能を使用しております。 万が一この「JavaScript」を使用する機能を停止する 設定にしておりますと、ご注文いただくことが できませんので、ご注意下さいね。 ※「Java Script」という機能を有効にするための 設定の方法はこちらです。
ご注文後、ほぼ日ストアより、 「注文確認メール」を、ご注文の際に 記入していただいたメールアドレスに差し上げています。 こちらの注文確認メールは、 ご注文いただいた数量等の確認のための情報や、 そのほか、商品をお届けするために重要な情報を お知らせするためのものです。 携帯メールの場合は、文字数制限がありますので、 確認メールが、最後まで送信できません。 また、フリーメールのアドレス （hotmail、goo、yahooなど）ですと、 メールの容量がいっぱいの場合、 または、自動送信メールの受信を拒否している場合などに、 「注文確認メール」が届かないことがあります。 ご注意くださいね。
ページが表示されない、エラーになる、 注文、支払い方法、発送について わからないことがある時はQ&Aを見てくださいね。 それでも解決しないときはメールで towel2@1101.comまでお問い合わせください。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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