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販売期間中であれば
ご注文の数量を変更をすることが可能ですが、
注文内容の変更にあたっては
一度、ご注文をすべてキャンセルしてください。
また、 お届けの時期により、
キャンセルの期限がことなります。
【12月お届け分】
ご注文受付後、商品の準備が出来たものから
順次、配送の手配を行う関係で、
ご注文いただいた日の24時までにキャンセルをしてください。
【１月お届け分】
12月21日午前11時までキャンセルが可能です。
【キャンセルの方法】
ご注文をキャンセルするときは、
キャンセルフォームからお願いします。
その時、確認メールでお送りした
ご注文番号と
ご注文のときのメールアドレスをご入力ください。
「キャンセル完了のお知らせ」が
ご登録のメールアドレスへ15分以内に届けば、
キャンセル完了となります。
キャンセル確認メールが届かないときは
こちらでお調べしますので
ご注文時のお名前、ご注文番号、ご注文内容を
store@1101.comまでご連絡ください。
※キャンセル確認メールが届いていない場合には、
キャンセルは完了しておりません。
商品内容や数量を変更する際には、
かならず、キャンセルしてから
新規のご注文をお願いします。 |
