恋はハートで。仕事はマジで！

第６回 課長は苦しんでいる……どうぞお手やわらかに 「うちの上司は馬鹿で使いものにならない」、 「こんな上司のもとでは働く気がしない」、 などという話をよく耳にする。 確かに馬鹿な上司はいるものである。何を考えているのか わからない部長・課長というのは珍しくない。 しかし、はたしてすべての部下の能力を上回る上司が どれだけいるだろうか。 そんなに簡単に批判してよいものだろうか。 私は仕事柄、企業の課長研修のようなものの講師を 何度かやったことがある。 「ビジネスにおける論理的な思考方法」、 「製品戦略の立案方法」などを 40〜50人の課長に対して講義するのであるが、 課長さんの能力は本当に千差万別である。 「なんでこんなことも理解できないの」という人もいる、 「俺ホントはこんなことしたくないんだよなあ」 というのが、ありありとわかる人もいる。 さてここで一つの疑問。 彼らは本当に望んで課長業をやっているのであろうか。 本当はもっとひっそりと片隅で もくもくと仕事をしたい人もいるのではなかろうか。 ここで、この連載の第２回目で述べた 「20％の頑張る人用コース」と 「80％フォロアー用コース」の考え方が再浮上する。 「80％のフォロアー用コース」に入っている課長が いくらでもいて、たまたまその人たちが「馬鹿」だの 「能なし」だの言われてしまっているだけということである。 要は課長のほうからすれば 「何でそこまで言われなくてはいけないんだ」 という感じなのである。 もし、このような課長に出くわした場合は、 誰が悪いというわけではなく、あえて言ってしまうと 「運が悪かった」ということ。 打つ手としては、 （１）課長を飛び越して、 　　　部長や本部長に何度も何度も直訴し続ける。 もしくは、 （２）会社を辞める。 ということしかない。 （１）はかなりの勇気と労力が要るが、 本部長→部長→課長と三タテで馬鹿な組織は そうはないので、必ず理解を示してくれる人がいるはず。 彼らもすぐには手を打てないが、 しつこくコミュニケートし続ければ 次の人事異動のときには何とかしてくれる可能性は高い。 ただし、ここでもそれなりの前提条件が要る。 まず、これくらいのことをあえて言うのだから、 少なくともあなた自身は「優秀」な人材であることが必要。 それに加え、平穏を保つ組織の中で「言いにくいこと」を 「言い続け」なくてはならず、かなりの精神的苦痛を伴う。 （２）についてはこの場合、最終手段かなとも思う。 そもそも会社の業務内容そのものが自分に合っていない、 望んでいるものではないのなら、辞めることは必要だが、 人間関係だけを理由に自分から出ていくことはないだろう。 いずれにしても、自ら自律的に行動することが求められる。 ポイントは、粗く言ってしまうと、 「課長が悪い」わけではなく、 そんな人を課長にした「会社が悪い」ということ。 できない人、もしくはやりたくない人を 課長にしたことが罪なのだ。 そう、課長は苦しんでいる……どうぞお手やわらかに。 ------------------------------------ ＞いやぁ、そうだよね。８対２の理論の応用編ですよね。 ただ、（笑っちゃいけないんだけど）、20パーセントの 「やる気のある」グループだけを集めてチームをつくると、 そこでもまた、８対２の法則がうまれるんだって、 聞いたことがある（笑）。 アリさんの場合らしいけどね。 いちばん力強いお言葉は、 「本部長→部長→課長と三タテで馬鹿な組織はそうはない」 でした。なるほどなぁ、と思いました！ （ darling ）

1998-07-19-SUN

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