このたびは、
「だれでもつくれる永田野菜」DVDセット のご購入を
ご検討いただき、まことにありがとうございます。
こちらでは
「だれでもつくれる永田野菜」DVDセット について、
よくあるご質問や、お問い合わせ先をお知らせしております。
商品に関しての疑問や質問などは、
どうぞこちらをご覧くださいませ。
「だれでもつくれる永田野菜」
DVDについて
パソコンでDVDを見ることはできますか?
DVDが再生できないのですが?
液体肥料について
永田先生が使われている
液体肥料を購入できるところはありますか?
「しつもんチケット」について
いつまで質問を受け付けていますか?
「しつもんチケット」への回答は
どのようにして送られてきますか?
「しつもんチケット」以外に
質問をする方法はありますか?
海外からお申し込みいただくお客さまへ
リージョンコードについて
放送方式について
パソコンでご覧いただく場合について
栽培環境について
液体肥料(液肥)について
各商品のお問い合わせ一覧
各商品のお問い合わせ一覧

「だれでもつくれる永田野菜」
DVDについて
パソコンでDVDを見ることはできますか?
「だれでもつくれる永田野菜」DVDは
パソコンでもご覧いただけます。
パソコンでのDVD再生については、
下記「推奨動作環境」をご確認くださいませ。
 
「推奨動作環境」
●Windowsの場合 OS:Microsoft Windows XP
Home/Professional 日本語版 (SP1以降)
CPU:Pentium 3プロセッサ1GHz 以上
メモリ:256MB以上 DVDドライブ(必須)
●Macの場合 OS:Mac OS X10.2以降
CPU:PowerPC G4以上
メモリ:256MB以上 DVDドライブ(必須)

「DVDの再生について」
●DVD-ROMドライブと再生のための
ソフトウェアが必要です。
DVD-ROMドライブ搭載のパソコンには
DVD再生ソフトウェアがインストールされていると
思いますので、 そちらをお使いください。

「環境設定」
●DVD再生ソフトウェアの環境設定は、
ご使用になるソフトウェアの 取扱説明書を
ご参照ください。
 
DVDが再生できないのですが?
DVDが再生できない場合は、
下記までお問い合わせください。

NHKエンタープライズ
TEL:0120-172-706(平日10:00〜18:00)
※「だれでもつくれる永田野菜」DVDの使用方法については、
商品に記載されている注意事項をよくご確認ください。

※「だれでもつくれる永田野菜」DVDについて、
詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。
液体肥料について
永田先生が使われている
液体肥料を購入できるところはありますか?
永田農法の栽培にかかせない液体肥料は
主に「葉もの用」に使う住友液肥1号と
「実もの用」に使う住友液肥2号があります。
どちらも、 園芸センター、農協、
大きめのホームセンターなどで
購入することができます。
詳しくは下記までお問い合わせください。
(インターネット通販でもお買いいただけます。)

レインボー薬品株式会社
TEL:03-6740-7777(平日9:00〜17:00)
※住友液肥1号(葉もの用)、住友液肥2号(実もの用)の
使用方法については、商品に記載されている注意事項および、
DVD内で説明される使用方法をよくご確認ください。
「しつもんチケット」について
いつまで質問を受け付けていますか?
「しつもんチケット」には使用期限があります。
使用期限は商品が出荷された日から1年間です。
詳しくは、 「しつもんチケット」に
押されているスタンプの 使用期限を
ご確認ください。(当日消印有効です)

※期限を過ぎてしまいますと質問を
お受けできなくなりますのでご注意くださいませ。
「しつもんチケット」への回答は
どのようにして送られてきますか?
「しつもんチケット」への回答は
郵送でお送りします。
お答えまでに、多少のお時間をいただくことも
あるかもしれませんが、
かならず回答をさせていただきます。
また、「しつもんチケット」で
いただいた質問と回答は、
「ほぼ日刊イトイ新聞」で 掲載する場合が
ありますので、 あらかじめご了承ください。
「しつもんチケット」以外に
質問をする方法はありますか?
電話やE-mail、FAXなど、
「しつもんチケット」以外でのご質問は
お受けすることができません。
ご質問は「しつもんチケット」を
ご利用いただきますようお願いいたします。
「しつもんチケット」に質問内容をご記入のうえ、
「しつもんチケット」送付用封筒に入れて
郵送にてお送りくださいませ。

※「しつもんチケット」の再発行はできませんので、
なくさないようご注意くださいませ。

※「しつもんチケット」について、
詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。
海外からお申し込みいただくお客様へ
リージョンコードについて
DVDソフト及びプレーヤーには、
リージョンコードという規格が設定されています。 「だれでもつくれる永田野菜」DVDは、
日本市場向(リージョン2)で 作られているために、
海外のプレーヤー(一部地域を除く)では
再生することができません。
あらかじめご了承下さい。
 
放送方式について
リージョンコード同様、
放送方式についても地域によって違います。
「だれでもつくれる永田野菜」は、
日本市場向のNTSCで作られているために、
NTSCに対応していない テレビ、プレーヤーでは、
再生することができません。
あらかじめご了承下さい。
パソコンでご覧いただく場合について
パソコンで「だれでもつくれる永田野菜」DVDを
ご覧いただく場合は、
こちらの「推奨動作環境」をご確認ください。
栽培環境について
「だれでもつくれる永田野菜」DVDに
納められている品種や栽培計画は
日本の関東地方での栽培をモデルとしています。
そのため、お住まいの地域によっては
種まきや収穫の時期がDVDの内容とは異なりますし
品種と気候があわず、
栽培がうまくいかないことがあります。
栽培される品種や時期に関しては
お住まいの地域の園芸店で売られている種や苗、
もしくは周辺の農家で栽培されているものを
参考にすることをおすすめいたします。
液体肥料(液肥)について
「住友液肥」1号、2号は
海外では販売されておりません。
全く同じものは
海外で手に入れることはできませんが
液肥は広く一般的に使用される肥料ですので
海外でも似たような製品が購入できるようです。
お住まいの地域の園芸店でご相談ください。
液肥を選ぶ際はなるべく、
「窒素」「リン酸」「カリウム」の三要素からなる
液肥をお選びください。
「ほぼ日ストア」についてわからないこと、
ご質問は「ほぼ日ストアヘルプ」をご覧ください。
各商品のお問い合わせ一覧

●「だれでもつくれる永田野菜」DVDに関する
 お問い合わせはこちら

 NHKエンタープライズ
 TEL:0120-172-706(平日10:00〜18:00)

●液体肥料(住友液肥)に関するお問い合わせはこちら

 レインボー薬品株式会社
 TEL:03-6740-7777(平日9:00〜17:00)

●その他商品に関するお問い合わせは
yasai@1101.comまでお問い合わせください。

●商品のお申し込み、お届けに関するお問い合わせは
store@1101.comまでお問い合わせください。