ほぼにちわ。
このたびは、ほぼ日ストアに興味をお持ちくださり
本当にありがとうございます!
「いますぐ注文できますか?」
「どこから注文すればいいの?」
「いますぐ届けてもらえますか?」
はじめてほぼ日ストアを訪れてくださったお客さまから
こんなご質問をいただきます。
ここでは、ほぼ日ストアでのお買い物方法を
簡単にご紹介いたします。
ほぼ日ストアをご利用になる際のヒントもご紹介いたしますので
いつもご利用くださっているみなさんも、是非、ご覧くださいね。
ほぼ日ストアでのお買い物方法5つのステップ
1.商品の販売予定を「ほぼ日」紙上で告知します!
商品を販売することが決まったら
ほぼ日刊イトイ新聞で正式に発表、告知します。
販売が開始されるまで、商品や販売方法について
それぞれの販売ページでくわしくご紹介していきますよ。
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「販売時期をうっかり忘れてた!」 そんなみなさんの頼もしい味方、 「うっかり防止隊」が メールで販売時期をお知らせしています。 くわしくはこちら。 |
2.販売開始! 販売期間終了までご注文を受け付けます。
販売が開始されると、ほぼ日刊イトイ新聞に、
販売ページが開設されます。
販売ページへはパソコンからアクセスしてください。
携帯電話をはじめ、パソコン以外の端末では
お申し込みいただけませんので、ご注意くださいね。
まず、ご注文に関する大切なご案内となる、
「ご注文の前に必ずお読みください」のページを
ご確認いただいたら、「注文フォーム」から
ご注文の商品をお選びください。
商品をお選びになったあと、
お客さまのお名前やお届け先、お支払方法などを
「ほぼ日ストアノート」にご記入いただくと、
「ご注文受付のお知らせ」がメールで届きます。
ご注文はこれで無事、完了!です。
ここまでの流れについてくわしくは、
「お申し込み完了までの流れ」のページにて
ご説明しております。
はじめてほぼ日ストアでご注文をされるみなさまは、
プリントアウトして、手元に置きながら
ご注文されると便利ですよ。
| 安全に、そして、便利に ほぼ日ストアをご利用いただけるよう お客さまのお申し込み情報は 「ほぼ日ストアノート」がお預かりします。 「ほぼ日ストアノート」について、 くわしくはこちら。 |
3.発送準備を行ないます。
ご注文をお受けしたら、発送の準備を行ないます。
ほぼ日ストアでは、ご注文をお受けしてから
すぐに発送できるものと、
商品の製作のためのお時間をいただいてから
お送りするものがあります。
お届けまで、お時間をいただく場合には、
お届け時期が決定したら
メールでみなさまにご案内いたします。
| 発送が開始される前までは、 「ほぼ日ストアノート」に書き込んだ お届け先や、配送時間帯、お支払い方法を 変更することができます。 くわしくはこちら。 |
4.発送が開始されます。
発送が行なわれたらその日の夜に、
メールでお知らせいたします。
メールが届いたら、商品のお届けはもうすぐです!
| 発送の日にお送りするメールには 「お問い合わせ伝票番号」と 運送業者のお問い合わせ先をお知らせしています。 商品の配送状況は WEB上からもご確認いただけますよ。 |
5.アフターサポートも「ほぼ日ストア」におまかせください!
お送りした商品はいかがでしたか。
お受け取りになってみて、お使いになってみて、
ほぼ日ストアをご利用になってみて、
気付いたこと、気になったこと、どんなことでも
お気軽にstore@1101.comまで
メールをお送りください。
また、万が一、お届けした商品に不備があった場合にも
store@1101.com宛にご連絡いただければ
すぐに対応いたします。
なお、いただいたメールはよりよい商品、
ほぼ日ストアづくりに反映させてまいります。
| ご注文いただいた商品に関するお手入れ方法や、 商品をもっと楽しめるヒントを 希望されるみなさまへメールをお送りしています。 くわしくはこちら。 |
ほぼ日ストアについてもっとくわしくは
「ほぼ日ストアヘルプ」からご覧いただけます。
こちらも参考にしてくださいね。
それでは、みなさまのご来店を
ほぼ日ストアスタッフ一同、
こころよりお待ちしております!
