お申し込みの前に必ずご確認ください。

2.出荷時期について

お申し込み日から、
3営業日後〜7営業日以内(土日祝祭日を除く)に出荷を行なう予定です。
なお、下記商品に関しましては通常の出荷スケジュールと異なります。

販売名称 出荷開始時期
ほぼ日手帳2011
ほぼ日ホワイトボードカレンダー2011
10月以降順次出荷
「ほぼ日手帳2011」カズン・革カバー
(オーダープレミアム)
11月末〜12月初旬
「ほぼ日の手編み2010」 11月中旬予定

※出荷時期の異なる商品を一緒にお申し込みいただいた場合、
 出荷時期の一番遅い商品に合わせて出荷の手配を行います。

※詳しい出荷時期が決まり次第、あらためてメールでお知らせします。

在庫の状況により、お申し込みのタイミングによっては
1〜2週間ほどお時間を要する場合がございますこと、
あらかじめご了承ください。

※商品が出荷準備に入っている場合、お申し込み内容の変更をすることは
 できませんのでご注意ください。

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3.配送手数料と出荷について

・国 内
ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)でのお届けとなります。
国内への配送手数料は、全国一律630円(税込)です。

・海 外
国際スピード郵便(EMS)でのお届けとなります。
海外への配送手数料は、
EMS送料と事務手数料の500円を合わせた金額となります。
EMS送料は地域と重量によって金額が異なりますので
料金はこちらのページでご確認ください。
また、商品重量はこちらのページをご覧ください。
なお、商品の海外への出荷にともなう、
通関手続き・関税についてはこちらのページでご案内しておりますので、
どうぞご確認ください。

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4.お支払い方法について

ご利用可能なお支払い方法は国内と海外で異なります。
それぞれのお支払い方法によって
お支払時期も異なりますので、下記の表をご確認ください。

お支払い方法 国内・海外 お支払い時期
クレジットカード
(VISA、MasterCard、
  JCB、Amex、Diners)
国内・海外 出荷準備が開始された
翌日にご請求
代引き 国内のみ 商品受領と引き換え
コンビニ振込・郵便振替
※ご請求合計金額が3万円未満の
  お申し込みにご利用いただけます。
国内のみ 商品受領後14日以内
(後払い)

※ギフト発送をご希望の場合、クレジットカードのみのお取扱となります。
 ギフト発送についてくわしくはこちらをご確認ください。


それぞれのお支払い方法の詳細は以下の通りです。

・クレジットカード(国内・海外ともにご利用いただけます)

ご利用いただけるクレジットカードは
VISA、MasterCard、JCB、Amex、Dinersです。

    

必ずご確認ください
・ほぼ日ストアでのクレジットカードのご請求手続きは発送準備が開始された日の
 翌日に行なわれます。
・お引き落とし日や、ご利用になられているクレジットカード会社独自で
 定められている手数料などはご利用クレジットカード会社と
 お客様の契約により個別に設定されておりますため、
 クレジットカード会社の利用規約をご確認ください。

クレジットカードについてくわしくはこちらをご覧ください。

・コンビニ振込・郵便振替(国内のみ)

商品に同梱されている振込用紙にて
到着から14日以内にコンビニまたは郵便局にてお振り込み願います。

必ずご確認ください
・2006年4月より、コンビニ振込・郵便振替でのお支払いについては
 1件のお申し込みにつき、ご請求合計金額が3万円(税込)未満までと
 ご購入金額制限を設けさせていただくこととなりました。
 ご請求合計金額が税込3万円以上となる場合、恐れ入りますが
 その他のお支払い方法をお選び下さいますようお願いいたします。
・ご入金の控えは、6ヶ月間必ず保管してください。
・振込手数料は、ほぼ日が負担いたします。
・商品到着から14日を過ぎてもご入金が確認できない場合に
 ほぼ日ストアからご入金確認のご案内をさし上げております。
 万が一、それでもご入金が確認できない場合には
 ほぼ日ストアでのご利用に制限を設ける場合がございます。

コンビニ振込・郵便振替についてくわしくはこちらをご覧ください。

・代引き

代金は商品と引き換えにお支払いください。
商品代金、配送手数料とは別に
代引き手数料として、一律210円(税込)をご負担いただきます。

代引きについてくわしくはこちらをご覧ください。

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5.お申し込み方法について

2005年9月より「ほぼ日ストア」でのお買い物は、
すべて「ほぼ日ストアノート」を使って
申し込むというかたちになりました。

「ほぼ日ストアノート」とは、
お客さまが記入した住所氏名・お申し込み内容を
確認・変更をしたり、
商品の出荷状況などをお客さまと「ほぼ日ストア」で
共有するためのシステムです。

※「ほぼ日ストアノート」は、SSLという暗号化の仕組みをつかっています。
 お客さまからお預かりする個人情報が外部からのぞき込まれることのないよう、
 安全対策に配慮したシステムです。

※「ほぼ日ストアノート」へご記入いただいた情報は
 お申し込みいただいた商品のお届け以外の目的で使用することはございません。
 くわしくは、「プライバシーポリシー」のページで
 ご案内しておりますのでご確認くださいませ。

「ほぼ日ストアノート」でのお申し込み、お手続き方法は簡単です。
下記の手順を参考にして、お申し込みくださいね。

・「ほぼ日ストアノート」のお申し込み方法

お申し込みを希望される商品の下にある、
「カートに入れる」ボタンを押して数量を選択してください。
希望の商品を全てカートに入れていただきましたら、
「カートの中身をみる」ボタンを押していただくと、
現在お選びいただいている商品をご確認するページに進みます。

お申し込み内容に間違いがないか確認いただき、
「この内容で申し込む」ボタンを押すと、
「『ご注文の前に必ずご確認ください。』をご覧になりましたか?」
という表示が現れますので、
今ご覧いただいているページをすべてご確認くださったみなさまは、
「OK」をクリックしてください。
すると「ほぼ日ストアノート」の画面が表示されます。

左側の青色のノートが、
「ほぼ日ストアノート」にはじめて記入される場合の
専用入り口となりますので
「はじめての方はこちら」ボタンをクリックしてお進みください。
また、2005年9月以降、
「ほぼ日ストアノート」を利用して
ご注文くださったみなさまは、
右側のオレンジ色のノートから
メールアドレス、パスワードをご記入の上お進みください。

その後、画面の案内に従って、
お申し込みに必要な情報をご記入いただければ、
お申し込みは完了です。

・お申し込み完了は確認メールでお知らせ

「ほぼ日ストアノート」の項目にすべてご記入の上、
お申し込みに必要な情報を送信すると、
ご記入いただいたメールアドレスへ
「注文受付完了のお知らせ(確認メール)」が15分以内に届きます。
メールアドレスが間違っている場合や
自動送信メールの受信を拒否している場合などに
確認メールが届かない場合がありますので
その場合は、受付番号発行画面に表示された
・受付番号
・ご注文のときのメールアドレス

と一緒にstore@1101.comまでお知らせください。

なお、ご注文が混雑している場合や
ご契約のプロバイダによってはメールの到着までに
15分以上の時間を要する場合がありますのでご了承ください。

また、ほぼ日ストアでは
パソコンでご覧になることを想定した
ご案内メールをお送りしております。
携帯メールなど、設定や状況によっては、
確認メールを正しく受信できない場合がございますので
メールアドレスご記入の際には
ご注意くださいますようお願いいたします。

・変更・キャンセルについて

お申し込みのキャンセルやお申し込み内容の変更は
かならず販売期間中にお手続きくださいますようお願いいたします。
お申し込み数量が予定販売数に達した段階で、
販売終了となります。あらかじめご了承ください

また、お申し込み受付後、商品の準備が出来たものから
順次、出荷の手配を行ないますので
お申し込み内容のご変更はお申し込みいただいた日の翌営業日
午前10時までにお願いいたします。

※すでに出荷準備に入っている商品の変更やキャンセルは
 お受けできませんので、ご了承くださいませ。
 ただし、やむを得ない事情などで変更を希望される場合は
 store@1101.comまでメールでご連絡ください。
 その場合、商品到着までお待たせする可能性がありますので
 あらかじめご了承ください。

キャンセルの方法についてはこちら
商品内容の変更方法についてはこちらをご確認ください。

メンテナンス、点検などにより
「ほぼ日ストアノート」のご使用を一時中断させていただくことがございます。
その際は、こちらのページ上で告知いたします。
どうぞあらかじめご了承くださいますようおねがいいたします。

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6.パソコンの設定について

商品のお申し込みを確実に、そして安全にお預かりできるよう
お客さまのご住所やクレジットカード番号をはじめとする
「ほぼ日ストアノート」に記入される情報は
Thawte社の「SGC Super Certs(128bit SSL対応)」を用いて
すべて暗号化して通信しています。

ほぼ日ストアの販売システムでは、
簡単に、便利にお申し込み手続きができるよう、
「Cookie(クッキー)」を使用しています。

「ほぼ日ストア」では、これらの仕組みを用いて
商品のお申し込みを確実に、そして安全にお預かりするために
必ず「ほぼ日ストアノート」から
お申し込みいただくようお願いしております。

お使いのパソコンの設定によっては
「ほぼ日ストアノート」をご利用いただけない場合もございますので
ご注文の前に、下記の設定を必ずご確認の上、
お申し込みくださいますようお願いいたします。

・OSとブラウザのバージョンをご確認ください。

「ほぼ日ストアノート」をご利用いただく上で、
「ほぼ日ストア」が推奨するOSとブラウザはこちらです。

ウィンドウズ/Windows
OS:WindowsXP/Windows2000
ブラウザ:InternetExplorer6.0
     Firefox 1.0.7 以降
マック/Mac
OS :MacOSX 10.3以降
ブラウザ:Safari 1.3以降
     Firefox1.0.7以降

下記のOS、ブラウザについては動作確認はされておりますが、
一部、「ほぼ日ストアノート」がご利用いただけない場合もございます。
あらかじめご了承くださいませ。

ウィンドウズ/Windows
OS:WindowsMe/Windows98SE
ブラウザ:InternetExplorer6.0
マック/Mac
OS :MacOS X/Mac OS9
ブラウザ:InternetExplorer5.1.7

上記に記載された以外の
OS、ブラウザは動作確認をしていませんので、
「ほぼ日ストアノート」をご利用いただくことが
できない可能性がございます。
もしご利用できなかった場合は、ご面倒をおかけいたしますが、
上記推奨環境が整ったパソコンから
お申し込みをお試しくださいますようお願いいたします。
※携帯電話からお申し込みをご希望の場合、
 携帯電話専用サイト「ほぼ日ケイタイ版」よりお申し込みいただけます。

 (商品によって販売しない場合もございます。)
 「ほぼ日ケイタイ版」について詳しくはこちらをご覧ください。

・JavaScript、Cookieの設定をご確認ください。

ブラウザの「JavaScript」と「Cookie」という機能を使用しています。
お使いのパソコンの設定が、この「JavaScript」を使用する機能を
停止されている場合には、
かならず、有効にするための設定をおねがいいたします。
また、ブラウザの「Cookie」の機能をオフにしている方は、
必ず「受け入れる」設定にしてください。

※「JavaScript」という機能を有効にするための、設定の方法はこちらです。
※「Cookie」を「受け入れる」設定にする方法はこちらです。

・パソコンの日付と時刻をご確認ください。

パソコンの日付と時刻が正しく設定されていないと
エラーメッセージが表示され、
「ほぼ日ストアノート」をご利用いただくことができません。

お申し込みの前に
・タイムゾーンがお住まいの国・地域に設定されているか
・日付・時刻が正しく設定されているか
上記2点を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

※パソコンの日付・時刻の設定方法はこちらをご確認ください。

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7.返品・不良品交換について

返品、不良品交換は
どちらも商品到着から14日以内に
store@1101.comまでご連絡ください。
なお、サイズの交換や、他の商品への交換は
お受けできません。あらかじめご了承ください。

くわしくはこちらのページからご確認ください。

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8.困ったときは「ほぼ日ストアヘルプ」をどうぞ

「ほぼ日ストアノート」のご利用方法や
商品のお申し込みやお届けについて
その他、ページが表示されない、
メールが届かない、などのエラーについて
わからないことがある時は「ほぼ日ストアヘルプ」を見てくださいね。
それでも解決しないときはメールで
store@1101.comまでお問い合わせください。

ほぼ日ストア お問い合わせについて
受付時間 平日10:00〜17:00
なお、受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては
お返事が翌営業日になることもございますのでご了承くださいませ。

【ご確認ください】
「ほぼ日ストア」のご利用に際しては利用規約に記す全ての条件に合意したものとみなしますので、
ご利用前に必ずご確認ください。

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