ほぼ日ストアの出荷方法について
ほぼ日ストアの商品の出荷は
主に、株式会社東京糸井重里事務所と契約をむすんだ
外部の発送業者に委託し、おこなっております。
但し、食品類など商品の特性や販売方法によっては
製造元で梱包・出荷作業が行なわれたり、
梱包作業や、出荷数が少ない商品については
「ほぼ日」スタッフが
出荷作業を行なうこともございます。
お送りする商品は、
途中で破損がないように梱包を行ない、
「ほぼ日」からのお手紙とともにお送りします。
「ほぼ日」からのお知らせなども
同梱させていただく場合もございます。
お客さまの個人情報につきましては
厳重に管理することを約束する契約を
株式会社東京糸井重里事務所と配送業者の間で
むすんでおりますので、どうぞご安心ください。
なお、配送業者に商品を引き渡した時点で、
配送についての責任は
配送業者が負うことになっております。
商品の出荷予定について
ほぼ日ストアでは
受注生産販売の場合など、
ご注文をお受けしてから
商品の製作を行なう場合、
商品のお届けまで、
数ヶ月お時間を頂戴することがございます。
出荷予定時期につきましては
販売ページ上でご案内いたします。
ご注文いただく商品により
出荷時期が異なる場合がございますので
お申し込みの前に、
「お申し込みの前に必ずお読み下さい」を必ずご確認ください。
また、「ほぼ日ストアノート」でも
出荷予定時期をご確認いただけますので、
ぜひごらんくださいね。
なお、ご注文からお届けまで
お時間がかかる場合には、
商品のくわしい出荷スケジュールが決まり次第、
メールでもご案内をいたします。
また、商品の製作状況によっては
ご注文時にご案内していた
出荷時期が変更になることもございます。
その場合にもメールをお送りします。
商品の出荷が終わった方には、出荷当日の夜、
「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
「ほぼ日ストアノート」からも
お届けする商品の配達状況が、
すぐに確認できるようになっております。
くわしくはお送りするメールに
ご案内を記載しておりますので
どうぞご確認くださいませ。
出荷時期の異なる商品をいっしょにお申し込みいただいた場合について
出荷時期の異なる商品を
いっしょにお申し込みいただいた場合、
出荷時期の遅い商品にあわせて、
出荷の手配を行います。
出荷時期の遅い商品に
出荷をあわせたくない場合は、
別々にお申し込みください。
なお、別々にお申し込みいただいた場合、
それぞれのご注文に配送手数料が発生しますこと、
あらかじめご了承ください。
配送会社について(国内のみ)
ほぼ日ストアでは
ヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)で
出荷を行なっております。
ただし、商品によっては
配送会社を変更する場合もございます。
くわしくは、
販売期間中に掲載される
商品ページの「お申し込みの前に必ずお読み下さい」ページを
必ずご確認ください。
配送手数料について(国内のみ)
1件のご注文につき、全国一律630円(税込)です。
届け先が同じで別のご注文をいただいた場合も
それぞれに配送手数料がかかります。
ご了承ください。
ただし、商品によっては
配送手数料が変更されたり、
配送方法によっては、別途必要な手数料が
加算される場合もございます。
くわしくは、
販売期間中に掲載される
商品ページの「お申し込みの前に必ずお読みください」ページを
必ずご確認ください。
代引き手数料について(国内のみ)
1件のご注文につき、一律210円(税込)です。
お届け先が同じで別のご注文をいただいた場合も
それぞれに代引き手数料がかかります。
ご了承ください。
ただし、商品によっては
代引き手数料を変更する場合もございます。
くわしくは、
販売期間中に掲載される
商品ページの「お申し込みの前に必ずお読みください」ページを
必ずご確認ください。
海外への出荷について
一部地域をのぞく海外への
出荷も行なっています。
(お届け先の地域区分は、こちらをごらんください)
国際スピード郵便(EMS)でのお届けとなります。
海外への配送手数料は、
EMS送料と事務手数料の500円を合わせた金額となります。
EMS送料は地域と重量によって金額が異なりますので
料金はこちらのページでご確認ください。
また、商品重量はこちらのページをご覧ください。
また、ギフト発送をご利用の場合は、
海外への出荷をお受けできませんので、
あらかじめ、ご了承ください。
お届け先・お電話番号の変更について
商品の出荷前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
お届け先を変更することが可能です。
くわしくはこちら。
販売期間終了後や
商品が出荷準備に入っている場合に
変更をすることはできませんのでご注意ください。
配送時間指定の変更について
商品の出荷前であれば
「ほぼ日ストアノート」から
配送時間指定を変更することが可能です。
くわしくはこちら。
販売期間終了後や
商品が出荷準備に入っている場合に
変更をすることはできませんのでご注意ください。