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＜ディズニーから小顔になる方法まで幅広く＞
まいど。通天閣あかりです。
先週の木曜日、ダーリンを先頭に、ほぼ日全員集合で
ディズニーランドに行ってまいったのです！
今週から「エレクトリカルあかり」に改名したいほど
どっぷりとディズニーの世界にはまってきましたよ！
カップルでしっとり行くのもいいけれど、
大勢で行くと、これがまた祭りのようで楽しかった！
あれほどツッコミや合いの手を入れながら
パレードを見ている人たちは、
大阪でも見たことなかったです！
メリー木村とROCK西本はペアになって
文字通り「走り回って」いました。
読者のみなさんからのメールをご紹介する前に、
ほぼ日乗組員の「ディズニーランド名言集（？）」を
ちらりとご紹介。
ディズニーランドでの感想を聞きましたよ。
・モギ木工用ボンドガール
「あたしはダラッとカフェめぐりでもしとくさ、
と言っていたのに
すっかり皆さんとはしゃぎました！
平日最高！
帰りに、園外にある駅前の巨大ショップを見て、
これは金が落ちるはずだわ、と確信したね。」
・メリー木村（初ディズニー）
「すんごかったですっ！楽しかったですっ！
ハニーハントは芸術的だったなあ！
ぼくはあんな風なものを作りたいっ！」
・ジャコメッティはりぐち
「アトラクションひとつひとつより、
トータルで見て、
そこに１日いてどうなのかということを
設計している人がいるんじゃないかな。
しかし、パレードには完敗でした！」
・ROCK西本（初ディズニー）
「今まで知らずに損してました。人生変わりました。
年間パスポート、買います。
七夕とハロウィンのイベントは絶対にはずせません。」
てなわけで、
皆鼻息荒く、週末の鼠穴はディズニートークが
飛び交っていました。
シェフ武井の号令のもと、
「ミッキーやプーさんを正しく書く遊び」まで
始まったほどです。
これけっこう難しいですよ！
お暇なときは、やってみてくださいな。
それでは、まず、当日ダーリンを目撃された方からの
メールです！
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◆ダーリン目撃者より報告
こんばんは。
今日ディズニーランドで
ダーリンらしき人がポップコーンを食べながら
楽しそうに歩いているのを目撃しました。
帰りがけにもおみやげ屋さんのあたりで
またダーリンらしき人に遭遇。
「似てるな。」と思ったけれど、
忙しそうなダーリンがまさかいるはずない、
と思っていました。
が、家に帰ってきてほぼ日を見たら、
「ディズニーランドに行く日」
と書いてあるじゃないですか！
あれはほんとにダーリンだったのですね。
とっても楽しそうにしていたので、
見ているだけでちょっと幸せな感じでした。
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そうなんですよ！
ダーリン、疲れてるはずなのに、
ポップコーンケースを斜め掛けで、
すたこらすたこら、いつも先頭で
「パレードに本気の人は６時３０分集合！」とか
「次はジャングルクルーズ！次みやげ！」とか
みんなを誘導してくれて、ノリノリでした！
全員そんな状態でしたけれどね！
のりものに乗って手を振ってくれたりする
おじさんやおばさんの顔を見るのも
なーんか幸せな気分になるんですよねー。
お次は西のUSJのことも。
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◆もう一度行きたいかどうか。
はじめまして、こんばんわ。
明日（今日）は皆様がディズニーランドへ
行かれる日ですね。
いいなぁ。私も行きたいです。
かれこれ５年は行ってません。今度連休がとれたら
必ず行こうと思ってます。
大阪にはU.S.Jなるテーマパークができたばかりで、
私も一度行ってみたのですが、その帰り、
「もう一度U.S.Jに行きたい！」とは思わずに、
「T.D.Lに行きたい！」と思ってしまいました。う〜ん。
とにかく、いいなぁ。
うらやましいなぁとだけお伝えしたくて
メールしました。えへ。
楽しんで来てくださーい。
うめ
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「もう一度！」って思うか思わないかで言うと
ディズニーランドって「必ず思います」よね。
それはジャコメッティが言っていた
「ひとつひとつのアトラクションより
１日をどう充実させるか」
ってことにヒントがあるのかもですね。
これは、里帰りがてらUSJ視察にも行ってみなくては！
おかん待ってろよ！
続いてユーロなディズニーランドのことなどを通して
サービスの感じ方のおはなし。
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◆サービスの温度。
ほぼにちわ。
いつも楽しみによませていただいています。
私も東京ディズニーランドで受ける
ゲストを楽しませるサービスにいつも感嘆させられます。
あそこで社員として働き始めの時には
ディズニーランドのゴミ拾いの役を
させられるんだそうです。
（カタカナで名前がついていたけど、忘れました）
その理由というのが、写真を撮ってほしいと頼まれたり、
パレードはいつからどこで始まるのかを聞かれたり、
とにかくゲストに一番身近な人で、
実は一番ディズニーランドの中をわかっている
必要があるから、なんだそうです。
そういうゲストに対する姿勢や気持ちに
感動してしまいました。
ぜひそういう所で働きたいと就職を希望したくらいです。
残念ながら落ちちゃいましたけれど。
ところで、先月ユーロディズニーに行きました。
東京ディズニーランドとはぜんっぜん違います。
スタッフが作り出す楽しい雰囲気が東京とは違うのです。
東京では明らかにスタッフによって作り出される
楽しい雰囲気がありますよね。
でも、ユーロでは違う、と感じました。
決して礼儀正しくない態度を取るわけでもないし、
不愉快にさせられるようなことはありません。
でもマイナスもないけど、プラスもないのです。
パレードをしている人たちも、
なんとなく東京と比べると楽しそうに見えませんでした。
帰ってきてからプライベートに英語を教わっている
イギリス人とユーロディズニーの話になりました。
彼女は、そこで感動したというのです。
フランス人というと、いつもカフェでも
一応注文は取るけど、
愛想がなくてイヤな感じがするという
偏見を自分はもっていたけど、
ユーロディズニーでは全然そんなことはなくて、
笑顔で驚いた、と。
多分、私は高いサービスを期待していたから、
それには及ばなくてガックリしたけれど、
彼女は大して高いサービスを期待していなかったから
感動したということだろう、と二人で納得しました。
彼女が聞いた噂によれば、
ゲストからクレームのついたスタッフは即クビだとか。
そうコントラクトに書いてあるので、
みんなニコニコしているんだろうと彼女は言ってました。
コントラクトに書いてあるから、
笑顔になるっていうのもなんだか違う気がするし、
淋しいなぁ、と思います。
だけど、ここ（アムステルダム）の生活で
つくづく日本はサービスの質が高いと
感じるようになりました。
それがやりすぎだと思う外国人もいるし、
実際やりすぎに思えることもないわけじゃないですけど。
例えば過剰な包装とか。
例えばテレビの通販で何かを買ったとしますよね。
こちらが電話して注文して、
「1週間でお届けします」と言われれば
それを疑うこともないし、多分宅急便か何かで届いて
もし留守でも、再度配達してもらえるか、
宅配ボックスとかで預かってもらえたりしますよね。
ただの一言でいろんな人たちが暗黙のうちに動いてくれて
間違いなく1週間で手元に来るから
たまに手元に来なかったりすると、
どうなってるんだ？ってことになる。
でも、もし同じことをこっちでしたらどうなるか。
まず、本当に1週間で来るのか、疑問です。
しかもどういう方法で送られるのか、
いない場合はどうなるのかをしっかり聞いて、
受けた人の名前まで聞く必要があると思います。
1週間経っても来なかったら催促する。
やっと手元に届くのは3週間後だったりする。
…こんなことが当たり前だと、たまにちゃんと
届いたりするとすごく感動したりします。
今、痛烈に感じているのは、
自分がほしいものは
めちゃくちゃ強く「欲しい」と主張しないかぎり、
手には入らないということです。
情報も同じで、
一つ質問すれば丁寧にすべてを教えてくれる
ということはココでの生活ではなく、
絶対に聞いたことしか教えてくれないし、
それで困っても「だって聞かなかったでしょ」
ってなもんです。
自己防衛のためには、いろんな人たちへの期待のレベルを
低く設定していたほうがいいんだろうけど、
やっぱり私はすばらしいサービスに感動します。
やっぱり日本人だからなんでしょうかねぇ。
長くなってスミマセン。
Hisano
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海外にたまに行くと
日本の便利さとか迅速さを痛感することが多いし
主張する力の差も明らかですよね。
親がなんでもやってしまう家庭の子は
親がやってくれるのが当たり前になって
自分で何もできない子になってしまうのと同じように、
日本にいるとサービスしてくれて
当たり前になってますよね。
全世界のサービスが「東京ディズニーランド風」
になってもいけなくって
イギリス人がユーロディズニーに行けば、
そっちはそっちで気持ちいいサービスの温度が
ちゃーんと設定されているってことで。
さらに、それぞれの国のディズニーランドのキャストが
ゲストの人種によってもサービスを使い分けられたら、
それはもう、すごいことになりますね！
ダーリンが言っていた
「臨機応変なサービス」って最強かもしれません！
ディズニー話は今日はこのくらいにしといたって、
次は、ほぼ日クレジットカードが届いた人たちからの
メールをご紹介！ほぼ日も負けてないぜ！
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◆シミュレーションが大切！
ほぼ日スタッフの皆様、
毎日楽しい記事をありがとうございます。
今日、DCおさるカードが到着いたしました。
私にとっては３枚目のクレジットカードですが、
持つのがうれしいカードはこれだけです。
さっそく、一人で
「お支払いは？」
「おさるのカード、一回払いで。」
なんてシミュレーションしてしまいました。
なくさないよう、気をつけます。
それではさようなら。
さいとう
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シミュレーションしてくださったんですか！
うれしいです。
通天閣もおさるカードを出したとき、
店員さんがどんな顔をするのか楽しみです！
まだ届いてないんですけどね！あはは！
お次もクレジットカードのことです。
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◆一歩大人になりました。
ほぼ日スタッフ皆様
ほぼにちわ。
毎日楽しくほぼ日を拝見している会社員のひとりです。
昨日、念願のほぼ日クレジットカードを
手に入れることができました！
すごーーーーーくかわいいですねぇ！
表から裏から横から斜めから見回しましたが、
どの角度から見てもかわいいです。
キラキラしてます。
スタッフの愛情を感じます。
このほぼ日のクレジットカードは、
私が２５年間生きてきて、
初めて手に入れたクレジットカードなんです！！
だから感動もすごく大きくて・・・（涙）。
一歩大人になれたような感じです。
実は、以前、
別のクレジットカードを申し込んだのですが、
受け付けてもらえなかったんですよ。
自分の素性を客観的に思い直しても、
やましいことはないのに。
あの手のお断り手紙の内容って、もやもやしますね。
うーん。
ということも、今ではその方が良かったと思えます。
感動の大きさが違ってきそうですから。
今は、このほぼ日カードで何を買おうか、
あれこれ思案中です。
どきどきします。
これからも、
この「どきどき」をたくさん配信してください。
本当に、楽しみにしています。
ですが、スタッフの皆様の体調が気がかりです・・・。
お体ご自愛ください。
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初めてのカードがほぼ日クレジットカードって
なんかドラマティックですね！
お前に会うために、今まで一人で生きてきたんだ、
結婚しよう、って感じでしょうか？
あれ、違うか。
ともあれ、ありがとうございます！
続いてもカードが届いたかたから。
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◆カードで顔にやけ。
ほぼ日の皆様こんにちわ。
ついに届きました！
ほぼ日クレジットカードです！！
6月24日、午後２時頃。
郵便配達員の方からしっかりと受け取りました。
私あてのDCカードの封筒。
暑さでだれていた脳が一気に活性化。
「やったやった〜、おさるだよ！！」
思わず、郵便配達員の前で飛び跳ねてしまいました。
わきわきしながら封をあけおさるが覗いた瞬間！
「なにコレ！可愛い！！」
隣でお菓子を食べてた友人が思わず叫んでました。
やったね。
360度確認したり、机の上に置いて眺めてみたり。
友人とキャーキャー騒いでました。
嬉しくて顔がにやけっぱなしです。
それでは失礼します。
YUKo
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そんなに喜んでもらえて！
静かなペットみたいな気持ちで
お財布に入れて
色々連れて歩いてやってくださいね。
次は、最近読者になってくださった方からです。
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◆ほぼ日見てませんでした。
はじめまして。
私は都内に住む大学４年のキヌヤマと申します。
私にとって2000年６月２７日は
「ほぼ日」にK.Oされた日となりました。
「ほぼ日」のことは以前から友達が楽しいと
言っていたので知っていました。
しかし、はやってるから私も見ようってのは
なんか悔しいので
食いつくことはありませんでした。
友人が楽しい、楽しいと言っているのも
数ヶ月、数年経ち、TVや雑誌、ネットで
「ほぼ日」のお話が目立ち始め、
それでも、「今さら、いーやー」という思いでいました。
そんな私が「ほぼ日」に足をとられたのが、昨日。
書店で本を眺めていたら「ほぼ日」の本が
視界に入ってきました。
「ふーん。本もあるんだー」と思って、
手に取った瞬間！！
「なんだ、この本は！！なんで柔らかいの！？」
今まで多くの本を読んできた私ですが、
ハードカバーでこの感触は初でとっても感激しました！！
今までどーにか「ほぼ日」を見ないぞと思ってきた事も
すっかり忘れ、即購入させてもらいました。
そして、今日２０００年６月２７日。
私はすっかり足をとられ、
ひっくり返されてしまいました。
学校で朝からずーっと「ほぼ日の本」にはまり、
お昼過ぎには読み終わり、
（友人に何し学校来てんだ？と言われましたが）
即、家で「ほぼ日」アクセス。
とっても楽しい時間を過ごさせていただきました。
３年分のバックナンバーはとても読みきれそうにもなく、
「何で今まで無駄な意地をはってたんだー！！」
という念にもかられましたが、
今日が私の「ほぼ日」参加日と思って、
これからの「ほぼ日」を心から楽しみにしています！！
「ほぼ日」を読み終えた今日。
今までより変わった視点でモノが見れた１日でした。
スマップはやっぱりすごいなーと思ったり、
ヤンキーっておもしろーいとおもったり。
（理由は全て友人に「くだらねー」って流
されるようなことばかりでしたが）
自分の中では楽しい思いができました。
「ほぼ日」のおかげです。ありがとうございます。
「ほぼ日」の本（しかも、感触から）から
はまっていったへんてこな人間ですが、
毎日、楽しみにさせていただきます！！
ゆう子
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ああ、うれしい。
ありがとうございます。
デザイン力って引力があるんですね。
サイトの中だけではなくって、
五感に訴えかけていくほぼ日でありたいと
思っています。
これからもどうぞよろしくです。
続いて、これも五感かな？
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◆簡単小顔術。
顔筋を動かす美容体操に
ほぼ日を使ってます。
毎朝毎晩鏡の前で
「ほ（つぼめ口）、ぼ（"）、
に（口角を横に引っ張る）、
ち(")、は（顔を見開く）」
と唱えると
あらまビックリ小顔の出来上がり。
あゆ
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今日から早速やらせてもらいます。
意外と効きそうですね！
（顔を見開く）っていう説明に
ちょっとウケてしまいました。
ここからちょっと小話系を２つ。
けっこうみんなしがちな
携帯を壊すシーンです。
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◆携帯ひき逃げ事件。
ほぼにちは。
末永さんが大きな携帯電話をお使いとのこと。
それで思い出しました。
まだ友だちが持ってなかったころに買ったんです、
わたしも大きな電話。
たしか、モトローラの思いグレーの電話。
そのころは笑われるよりは持ってるんだ、
と感心されたものです。
でもね、いいことあったんです。大きくて。
通勤途中、走っていたらポケットから携帯が落ちて、
嘘の様ですが、落とした瞬間、車が通って
何とひかれてしまったのです。
「ぎゃー」とかなんとか叫んだとたん、
車はすごい勢いで逃げた。
衝撃で電話は電池も吹っ飛んでいた。
もっと衝撃だったのは、電池をはめて、
電話をかけたらかかったこと。
大きいと、車に引かれても大丈夫なんだね。
7110でした。
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強い携帯だなあ！
通天閣は今まで３回トイレに落としていますが
その度に携帯を換えています。
メモリはなぜか無事なんですけども。
もう後ろポッケに入れるの禁止です。自分で自分に。
実は、大きな携帯電話という件名を見て、
通天閣が思い浮かべたのは『新宿鮫』に出てくる
肩からショルダーバックのようにかける
相当むかしの携帯電話のことです。
小説の最後の重要なポイントで
その携帯電話が出てくるんですが
携帯と言えば、今のアレを思い浮かべて読んでいたので
「バッグだと思っていたのに実は電話だった！」
みたいなオチが全然把握できず、
取り残されたことがあります。
確かに「携帯」に変わりはないんですけどもねー。
余談でした。
最後は、やっぱり蟻は働き者だ！
というお話でしめくくりましょう。
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ほぼにちわ。
6/28の「婦人公論井戸端会議」の虫のお話を読んでいて
私と蟻の話を聞いてほしくてメールしました。
私の部屋にはほぼ毎日、
蟻が列をなして入って来るのです。
最初は「駆除」の2文字が浮かんだのですが
もともと虫の類は嫌いではなかったのと、
蟻の根性に負けてそのままです。
なぜならここはマンションの3階なのです。
奴らは地中から地上に出て
マンションの壁をせっせと3階分登り
我が家のベランダに辿り着き、
普段開けない方のサッシの隙間から
部屋に来ているのです。
しかも私はお菓子類をほとんど食べないので、
めったに彼らが喜ぶようなものを置いていないのですが
たまたま結婚式でもらったキャラメルに
群がっていました。
蟻達はどーやって、この部屋の、
しかもたまたま置いてあったお菓子を見つけたのか？？
不思議でたまりません。
そのキャラメルを処分した後も、奴らは攻めて来ます。
私も、部屋には甘い物を置かないように
心がけていたのですが
今度は友人が食べずに置いて行った
「チュッパチャップス」（棒付きキャンディ）
が餌食になっていました。
でもこの「チュッパチャップス」、
包み紙がしっかりと糊付けされているので
いくら蟻でもキャンディの部分には
到達できないはずなのにっ！
と思ってよく見てみると、
「チュッパチャップス」の棒って凄く細いんですけど
パイプ状に中が空洞になっていて
なんと奴らはその棒の中をくぐって
キャンディまで到達していたんです。
これには、もう降参です。
それから1年、一度冬も越してるんですが、
未だに彼らは我が家に狩りにきます。
彼らの飽くなき探求心（？）を
これからも見届けるつもりです。
結構、楽しいです。
ただ、私は独身の女.....蟻が来る部屋に住んでる女って.....
という部分がひっかかるのですが....。
naka
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蟻、すっげーがんばってるんですね！
根性ありますよね！かわいいなあ。
しかもnakaさんの冷静な語り口が面白さを誘います。
でも、なーんでnakaさん邸に来るんでしょうね。
「雰囲気」が分かるのでしょうか。
この人なら大丈夫そう、とか。
通天閣はと言えば、
「道行く蟻にホースで大洪水を起こした派」ですから
最近は蟻もこわがって寄ってきません。
あ、ついでに男性も・・・。
虫もつかない女よりいいですよ！nakaさん！
悲しげなオチがついたところで
７月最初の月曜日、
「今月こそ」「今週こそ」「今日こそ」の気持ちを
大切に、蟻達に負けないように、がんばりましょー！
ほな。
postman@1101.com宛てのメールは、
編集スタッフ全員が必ず読んでいます。
これからもご意見、ご感想をお寄せください。
アクセスの数字の後ろに「人」の姿が見えると、
スタッフ一同、なによりの励みになるのです。
postman@1101.com 宛に送ってもらったメールは、
このコーナーで紹介させていただくかもしれません。
掲載されちゃ困るメールには、「載せちゃイヤ！」と
書き添えてください。逆に「載せて！」と
書いてくれるのもけっこうです。
◆あと、無理じいするつもりはありませんが、
「ほぼ日」編集部内では、顔文字禁止です。
どうしても使いたい人に「やめろ」というつもりは
ありませんが。
（darling） |
