定番の「Campus」ノートの開発を担当されている 村上智子さんのお話は、今日で最終回です。 誕生から34年間、売れ続けてる理由がなんなのか、 開発者としてのご意見を、訊いてみました。 研究や分析を惜しまない会社の出した答えとは‥‥？ |
| ほぼ日 | この「Campus」シリーズって、 世のなかのノートのなかでも「定番」として 定着していると思うのですが‥‥。 |
| 村上 | ええ、そう認知していただけるのは、 とてもうれしいことです。 |
| ほぼ日 | 昨年、「ほぼ日」でやった「社会人アンケート」の 「製品・サービスに好感が持てる企業」ランキングで コクヨさんは第３位だったんですけど、 その原動力のひとつは「Campus」だと思うんです。 |
| 村上 | そうかもしれませんね。 |
| ほぼ日 | もう30年以上、 こうして売れ続けてる理由が何なのかについて、 開発側のみなさんは どのように、分析されてるんでしょうか？ |
| 村上 | うーん、じつは‥‥よくわからないんです。 |
| ほぼ日 | え、わからない‥‥んですか？ |
| 村上 | もちろん、理由を挙げようとすれば、 いくつかは挙げられるんですけどね。 |
| ほぼ日 | たとえば‥‥。 |
| 村上 | まず、日本全国どこでも売っているということ。 |
| ほぼ日 | なるほど。買えないということが、ない。 |
| 村上 | お近くの本屋さん、文房具屋さん、 コンビニなどにいけば、 かならず、置いてあると思います。 |
| ほぼ日 | ノートって、同じものでそろえたい気がするし、 「探すのに苦労しない」っていうのは、 「また次も買う」ことの動機になりそうですね。 |
| 村上 | でも、どこにでも売ってるノートって、 きっと他にもあると思うんですよ。 |
| ほぼ日 | ああー‥‥それは、そうか。そうですよね。 「Campus」ほど ブランドとして有名じゃなかったとしても。 |
| 村上 | だから、その‥‥これを言ってしまったら 当たり前すぎて おもしろみのない答えかもしれませんが、 「Campus」の場合は 専用紙をオリジナルで作っているんですね。 つまり、品質がいいとは、確実に言えます。 |
| ほぼ日 | なるほど。 |
| 村上 | 使っていた紙が手に入れづらくなったり、 ちょっと仕様が変わったり、 生産中止になっちゃったりしませんので、 一定レベルの品質のノートを 安定して、出すことができているんです。 ささいなことかもしれませんが、 そうした点は、ひとつの強みかもしれません。 |
| ほぼ日 | どこでも売ってて、品質が変わらない。 |
| 村上 | ええ。 |
| ほぼ日 | オリジナルの紙を作ってるということは、 つまり、「書きごこち」を 追求されてるわけですよね、主に。 |
| 村上 | はい、ザラザラした紙のほうが好みだとか、 つるつるしているのが書きやすいだとか、 個人差はあるんですけども、 たとえば ザラザラならザラザラで、 心地いいザラザラはどのへんかなどを サンプルをとって、地道に算出してるんです。 |
| ほぼ日 | はー‥‥。ザラザラの算出。 |
| 村上 | 或いは、各メーカーさんのペンで試してみて、 書きごこちを調整したり、 「裏うつり」しないかどうかを検証したり、 紙の開発については、 もう、ありとあらゆる取り組みをしています。  |
| ほぼ日 | はー‥‥「書きごこち」って、 実際は微妙な差なのかもしれないですけど、 そこが「次も選ぶかどうか」の 大きな分かれ目になってる‥‥んでしょうね。 そこまで、徹底的に研究しているんなら。 |
| 村上 | いま出ている「Campus」に 「MIO PAPER（ミオペーパー）」という 高級なシリーズがあるんですが、 これを開発しているとき、 スタッフが、 「いつまでも書いてたいー！」って（笑）。 |
| ほぼ日 | サラサラで？ |
| 村上 | 「受験生時代にこのノートがあったら もっと勉強したのにー！」と。 |
| ほぼ日 | やっぱりノートしだいで「変わる」ことって、 いろいろと、あるんでしょうね。 |
| 村上 | たぶん「勉強」は、その中のひとつだと思います。 |
| ほぼ日 | あの、あらためてなんですけど、 「Campus」 という、ちゃんとした‥‥といいますか、 固有名が付いてたことも、やっぱり重要ですよね。 たんなる「NOTEBOOK」じゃなくて。 |
| 村上 | そうそう、かなり流通しているノートでも 表紙に「NOTEBOOK」としか書いてないものが じつは、けっこうありますからね。 |
| ほぼ日 | いまさらですが、何で「Campus」と？ |
| 村上 | １代めの「Campus」が誕生する前ですから 1970年代初頭でしょうか、 コクヨから出していたノートで、 当時の学生たちに、 大きな支持を得たノートが、あったんです。 世界の学府シリーズというんですが。  意匠っぽいデザインの世界の学府シリーズ。 表紙には「CAMPUS」の文字も。 |
| ほぼ日 | ほう。 |
| 村上 | UCLAなど、世界の有名大学のキャンパス風景を 表紙の写真に使ったりして、 おもに、受験生に支持されていたらしいんです。 で、このノートがヒットしたおかげで、 シリーズとしての「Campus」が、生まれたんですよ。 |
| ほぼ日 | なるほど、その「大学のキャンパス風景」から 「Campus」につながっていくんですね。 でも、「Campus」が生まれる前までの 世のなかのノートのデザインって‥‥。 |
| 村上 | たぶん、無地だったり、 地味な布地の柄を複写したシンプルなものか、 あるいは「世界の学府」みたいな、 意匠っぽいものが多かったと思います。 |
| ほぼ日 | ということは、ノートの「見ため」の分野も 「Campus」の登場から けっこう、変わってきているんですかね？ |
| 村上 | もしかすると、そうかもしれません。 |
| ほぼ日 | ははぁ‥‥なるほど、なるほど。 でも、売れてる理由が ほんとにはわからないって、すごいなぁ。 そこが解明されて言語化されちゃうと、 公式になっちゃって 結局ダメになっちゃうのかも‥‥とか？ |
| 村上 | わからないながら、わかりたいと思って 試行錯誤をくりかえしてきたのが 結果として、よかったのかもしれません。 |
| ほぼ日 | その積み重ねで、20億冊ですか。 |
| 村上 | ええ、大阪・バンクーバー間です（笑）。 |
| ほぼ日 | 今後も、試行錯誤を？ |
| 村上 | はい、もちろんです。 |
| ほぼ日 | おお、それは楽しみです！ |
| 村上 | ‥‥ちなみにみなさん、ノートを使うときって、 ここの、いちばん最初のページから書きます？ |
| ほぼ日 | え？ はあ‥‥たぶん。 ていうか‥‥書かないんですか、みんな？ |
| 村上 | 書かない。 |
| ほぼ日 | リサーチの結果？ |
| 村上 | ええ、「はじめの１枚をめくった右ページ」から、 つまり「３ページめ」から書く人が多いんです。  |
| ほぼ日 | へぇー、それは、なんでだろう？ 気持ちはわかる‥‥ような気もしますが。 |
| 村上 | 理由はよくわかんないんですけどね。 |
| ほぼ日 | お話を聞いていると、ノートって奥深いというか、 いろいろナゾが多いんですね（笑）。 |
| 村上 | うん、ですから、おもしろいんです。 ノートって。 |
| ＜つづきます＞ ※村上智子さんにおうかがいした「Campus」ノートのお話は 今回で終了いたします。 次回からは、コクヨの文具を開発し続ける名物社員、 田中茂一さんに、ご登場いただきます。 ひきつづき、どうぞ、お楽しみに！ |
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